“職業(yè)經(jīng)理人”這5個(gè)字看似風(fēng)光無(wú)限，其間所蘊(yùn)含的酸甜苦辣并不是一般人所能體味的，有一位職業(yè)經(jīng)理人曾經(jīng)套用辛棄疾的一句詞來(lái)概括中國(guó)當(dāng)前職業(yè)經(jīng)理人悲歡離合的獨(dú)特感受——“欲語(yǔ)還休，欲語(yǔ)還休，卻道天涼好個(gè)秋！”

　　據(jù)了解，國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國(guó)家那么成熟、規(guī)范。國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人最大的舞臺(tái)在民營(yíng)企業(yè)，由于受到種種先天條件的限制，民營(yíng)企業(yè)在用人制度上并不完善，往往用人企業(yè)的種種不足與職業(yè)經(jīng)理人的宏圖偉志之間存在著巨大的落差。也正因如此，據(jù)一份關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人的“平均企業(yè)服務(wù)壽命”只有3.2年，而國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人的“平均企業(yè)服務(wù)壽命”更是只有短短的1年。

　　這是一個(gè)沉痛的數(shù)字，更是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的數(shù)字！

　　職業(yè)經(jīng)理人容易犯的錯(cuò)誤

　　職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中敗走麥城，雖然有很多錯(cuò)綜復(fù)雜的原因，也會(huì)夾雜了一些誤會(huì)的成分在里面，但很多案例告訴我們職業(yè)經(jīng)理人在民營(yíng)企業(yè)中任職的時(shí)候極容易犯下三大典型錯(cuò)誤。

　　1.風(fēng)頭太盛，內(nèi)斂不足

　　中國(guó)有句俗話叫做“木秀于林，風(fēng)必摧之”。職業(yè)經(jīng)理人因?yàn)閸徫辉?，稍有不慎就?huì)吸引火力。

　　很多民營(yíng)企業(yè)都是家族企業(yè)，其股東和親戚關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)極其復(fù)雜。而職業(yè)經(jīng)理人作為外來(lái)人口，空降在管理崗位上，并且在教育水平、管理水平以及個(gè)人閱歷等方面，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝出“公司老人”。尤其當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人剛開(kāi)始提出的一些舉措取得成效后，會(huì)讓原本打算觀望的一些“公司老人”，因新舉措碰觸了它們的一些利益而開(kāi)始由觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榈钟|。而這個(gè)時(shí)候，如果職業(yè)經(jīng)理人被初期所謂的成效沖昏了頭腦，滋長(zhǎng)了傲氣，錯(cuò)誤地認(rèn)為自己的能力已經(jīng)被老板認(rèn)可，自己可以得到老板充分的信任和鼎力支持。可以改變公司的種種不合理現(xiàn)狀，繼而開(kāi)始大刀闊斧地進(jìn)行改革，而沒(méi)有更好地去團(tuán)結(jié)公司的其他大多數(shù)股東，高估了自己在企業(yè)老板心中的位置，也高估了企業(yè)老板改革企業(yè)的決心，所以，一旦面臨重量級(jí)股東的沖擊時(shí)，很容易導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人黯然離場(chǎng)的結(jié)果。

　　2.原則性強(qiáng)，不懂變通

　　原則性太強(qiáng)是很多職業(yè)經(jīng)理人容易犯的第二個(gè)“典型性錯(cuò)誤”。

　　職業(yè)經(jīng)理人在推廣新政策和制度的時(shí)候，為了確保自己的權(quán)威不容易變通，而當(dāng)被懲罰的老員工甚至股東、老板親戚紛紛找老板訴苦的時(shí)候，不能顧全老板的“面子”，事實(shí)上這種做法并沒(méi)有錯(cuò)誤，但在中國(guó)這種社會(huì)環(huán)境下，人情有的時(shí)候真的能夠超越制度，尤其在民營(yíng)企業(yè)里面。所以職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)行企業(yè)改革的時(shí)候一定要關(guān)注老板的心理變化，在中國(guó)有的時(shí)候“曲線能救國(guó)”。職業(yè)經(jīng)理人要懂得變通，也要深入了解企業(yè)的文化，盡管有些“文化”是你改革的對(duì)象，但是要權(quán)衡好改革的時(shí)機(jī)。

　　3.激進(jìn)求成，忽視阻力

　　職業(yè)經(jīng)理人一般進(jìn)入企業(yè)前對(duì)老板都有過(guò)承諾，所以為了完成工作目標(biāo)，有些人會(huì)比較激進(jìn)，忽視阻力。

　　為了立竿見(jiàn)影，為了展示自己的卓越能力，樹(shù)立威信，建立科學(xué)管理的印象，職業(yè)經(jīng)理人有的時(shí)候需要“新官上任三把火”，但是，在點(diǎn)火之前一定要做好分析，對(duì)于有些棘手的人、棘手的事不能盲目地去碰觸。在自己沒(méi)有真正融入企業(yè)、沒(méi)有獲得廣泛支持的時(shí)候，有些雷區(qū)不能碰，有些人不能得罪。

　　企業(yè)的頑癥

　　當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人群體的一些固有的頑癥也是導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人敗走麥城的重要原因。

　　1.希望越高失望越大

　　很多老板在誠(chéng)邀職業(yè)經(jīng)理人加盟公司時(shí)，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的能力應(yīng)該是贊賞的，并且認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人的加盟可以幫助他解決許多他解決不了或是不方便解決的問(wèn)題。

　　正所謂希望越大失望也越大。當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)始進(jìn)行大刀闊斧地改革時(shí)，面對(duì)來(lái)自各方面的壓力和阻力，難免會(huì)有一些失誤和不完善，而由于老板的過(guò)高期望，會(huì)導(dǎo)致老板在面臨指責(zé)時(shí)臨陣退縮，進(jìn)而降低了對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的信任，從而懷疑自己的選擇。

　　老板非常希望能讓自己的企業(yè)步入正軌，所以才會(huì)不惜重金引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，改革制度，推行績(jī)效考核。

　　其實(shí)，老板心中很清楚，推行這套新的制度，因?yàn)橛|犯到許多人的利益和陋習(xí)，肯定會(huì)面臨企業(yè)那些“舊勢(shì)力”的反對(duì)和抵觸。但老板迫切需要樹(shù)立一個(gè)規(guī)范化管理的典范，同時(shí)，老板寄托職業(yè)經(jīng)理人能幫他解決所有的阻力和困難。其實(shí)，職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)，根基并不算穩(wěn)，也沒(méi)有獲得除老板之外的其他重量級(jí)人士的支持與協(xié)助。在這種情況下，要職業(yè)經(jīng)理人成功化解公司“舊勢(shì)力”對(duì)推行績(jī)效考核的阻力顯然是太過(guò)勉為其難。

　　2.親與賢不可兼得

　　在職業(yè)經(jīng)理人改革過(guò)程中會(huì)碰到一些企業(yè)“舊勢(shì)力”的阻撓，當(dāng)這些人全都到老板面前訴苦的時(shí)候，作為老板在職業(yè)經(jīng)理人和親朋好友的天平上極易失衡，對(duì)于一些本就應(yīng)該由老板處理的事情，老板不方便處理拋給職業(yè)經(jīng)理人處理后，又不能夠頂住各方面壓力，尤其來(lái)自親情方面的壓力，這就使得職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)退兩難，里外不是人。

　　解決問(wèn)題只在“多與少”

　　縱觀國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)象我們發(fā)現(xiàn)，職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)，失敗的比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成功的比率。往往一開(kāi)始職業(yè)經(jīng)理人與用人企業(yè)之間相互推崇，大有相見(jiàn)恨晚的味道，在經(jīng)歷短暫的“蜜月期”之后，職業(yè)經(jīng)理人與用人企業(yè)之間開(kāi)始互有指責(zé)，并最終積怨日深，勞雁分飛。有人把這個(gè)現(xiàn)象戲稱為“職業(yè)經(jīng)理人宿命”——相見(jiàn)恨晚、相棄亦恨晚！這個(gè)現(xiàn)象的普遍存在，既是國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)不健全的體現(xiàn)，也是職業(yè)經(jīng)理人與用人企業(yè)不成熟和盲動(dòng)的體現(xiàn)。

　　如果職業(yè)經(jīng)理人與用人企業(yè)之間能多一些理解，少一些抱怨；多一些換位思考，少一些主觀固執(zhí)；多一些信任，少一些懷疑；多一些謙遜，少一些傲氣。相信雙方合作成功的機(jī)率將會(huì)大大提高。

　　1.多一些理解少一些抱怨

　　理解非常重要，往往許多職業(yè)經(jīng)理人與用人企業(yè)“勞雁分飛”，很多原因都在于雙方理解不足。在這里，理解既包含職業(yè)經(jīng)理人對(duì)用人企業(yè)的理解，也包含用人企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的理解。

　　職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)要多一些理解。很多職業(yè)經(jīng)理人往往要求企業(yè)按自己的軌跡發(fā)展，要大手筆、大氣魄，企業(yè)既然請(qǐng)他來(lái)就應(yīng)該放手讓他干，沒(méi)錢企業(yè)要貸款，沒(méi)品牌企業(yè)要投廣告，一旦企業(yè)阻止他的措施，職業(yè)經(jīng)理人往往就只知一味地抱怨企業(yè)。這個(gè)時(shí)候，職業(yè)經(jīng)理人往往忽略了一件最重要的事——“企業(yè)請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)是希望幫企業(yè)賺錢而不是花錢的”。雖然說(shuō)要先投入后產(chǎn)出，但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，畢竟規(guī)模小、底子薄，經(jīng)不起折騰，十幾年的家當(dāng)，一不小心讓職業(yè)經(jīng)理人折騰光了，豈不是有怨無(wú)處申。

　　用人企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人也要多一些理解。多給職業(yè)經(jīng)理人一些時(shí)間來(lái)了解企業(yè)，多給他們一些時(shí)間來(lái)論證想法，多給他們一些時(shí)間來(lái)市場(chǎng)實(shí)踐，而不能“既要馬兒跑，又不讓馬兒吃草”，更不能“急功近利”“竭澤而漁”。只有寬松的環(huán)境，足夠的理解和支持，才能溫暖職業(yè)經(jīng)理人的心，才能創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī)。

　　2.多一些換位思考少一些主觀固執(zhí)換位思考在職業(yè)經(jīng)理人與用人企業(yè)之間的重要性也不容忽視。職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)主之間的角色不同，立場(chǎng)不同，考慮事情的角度和出發(fā)點(diǎn)也不同，自然做出的決策也不同。

　　做了局外人，職業(yè)經(jīng)理人的考慮更微觀、更現(xiàn)實(shí)、更注重短期利益。職業(yè)經(jīng)理人考慮最多的是短期內(nèi)市場(chǎng)的提升、品牌的擴(kuò)張和業(yè)績(jī)的產(chǎn)出，至于投入與產(chǎn)出的效果是否理想，是否會(huì)動(dòng)搖企業(yè)根基，是否會(huì)陷企業(yè)于危機(jī)等問(wèn)題，大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人基本很少考慮或是不予考慮。

　　作為企業(yè)，考慮的角度更注重宏觀及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。企業(yè)要考慮的首要問(wèn)題是風(fēng)險(xiǎn)，其次才是發(fā)展問(wèn)題。穩(wěn)健、快速的發(fā)展，是企業(yè)的理想標(biāo)準(zhǔn)。在穩(wěn)健與快速之間只能選擇其一的時(shí)候，企業(yè)的選擇往往是穩(wěn)健。另外，在很多問(wèn)題上，企業(yè)必須考慮各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)企業(yè)成員的利益和企業(yè)的共同利益，也要考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)利益和“潛在利益”，而職業(yè)經(jīng)理人只要考慮企業(yè)的賬面利益，而很少關(guān)注“潛在利益”。

　　企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人之間的思維角度的不同，決定了企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人做出的決策和處理事物的手法都有所差異，在彼此之間出現(xiàn)沖突時(shí)，最需要雙方能換位思考，少一些固執(zhí)己見(jiàn)、顧全大局，才能免于雙方的矛盾與沖突。

　　3.多一些信任少一些懷疑

　　信任和懷疑歷來(lái)是職業(yè)經(jīng)理人與用人企業(yè)之間最集中、最尖銳的矛盾。用人企業(yè)懷疑職業(yè)經(jīng)理人的種種行為與舉動(dòng)，職業(yè)經(jīng)理人懷疑用人企業(yè)的誠(chéng)信與承諾，雙方都保持著一絲“敏感的底線”，這種“敏感的底線”一旦遇到突發(fā)事件時(shí)，就會(huì)完全暴露出來(lái)并成為雙方合作失敗的導(dǎo)火索。

　　在大多數(shù)企業(yè)心中，職業(yè)經(jīng)理人是“外人”，什么事都會(huì)“防一手”，企業(yè)的核心機(jī)密職業(yè)經(jīng)理人不知道，企業(yè)的真實(shí)情況職業(yè)經(jīng)理人也不知道，情況的陌生導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人做起事來(lái)難免因某些方面的“不符合實(shí)際”而影響效果，效果的降低又反過(guò)來(lái)影響企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的評(píng)估，不信任的比率日益擴(kuò)大，職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)的空間日益縮小，并最后不得不退出企業(yè)。

　　與此對(duì)應(yīng)，在大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人心中，對(duì)企業(yè)也保留著一定程度的不信任。由于不信任，使得職業(yè)經(jīng)理人無(wú)法具備“破釜沉舟”的精神，全身心地投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)，凡事總是存在一定程度的“置身事外”。因?yàn)橥度氩粔?，事事“置身事外”，?dǎo)致各項(xiàng)措施執(zhí)行的效果不能盡善盡美，影響效果，效果的折扣反過(guò)來(lái)又影響企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的信任，如此惡性循環(huán)，直至雙方“勞雁分飛”。

　　4.多一些謙遜少一些傲氣

　　“多一些謙遜，少一些傲氣”這一點(diǎn)是大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人最容易犯而又最不以為然的毛病。

　　相對(duì)于用人企業(yè)來(lái)說(shuō)，職業(yè)經(jīng)理人有太多的外在心理優(yōu)勢(shì)——學(xué)歷高、閱歷多、思維廣、有創(chuàng)新、有經(jīng)驗(yàn)。而用人企業(yè)，往往是因?yàn)槠浔旧砺浜蟛艜?huì)高薪禮聘職業(yè)經(jīng)理人，希望借助職業(yè)經(jīng)理人的種種優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)解決問(wèn)題，這里邊本身就有仰視職業(yè)經(jīng)理人的成分。另外，中國(guó)的企業(yè)因?yàn)樘厥獾沫h(huán)境，大多數(shù)企業(yè)都屬于第一代，企業(yè)主早期都是靠膽大發(fā)的家，基本素質(zhì)都偏低，普遍存在“潛在的自悲心理”。這個(gè)時(shí)候，職業(yè)經(jīng)理人必須妥善顧及到用人企業(yè)的這種微妙情況，多一些謙遜，少一些傲氣，避免傷害到用人企業(yè)的心理自尊。

　　企業(yè)也存在一定程度的此類毛病。在職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)之前，企業(yè)對(duì)他們可謂“恭敬備至”，所表現(xiàn)出來(lái)的“求賢若渴”著實(shí)讓職業(yè)經(jīng)理人心動(dòng)。一旦進(jìn)入企業(yè)之后，工作時(shí)間一長(zhǎng)，隨著先前神秘感的消除和對(duì)企業(yè)擁有的對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的控制和約束，難免使得企業(yè)改變之前的態(tài)度，開(kāi)始變得居高臨下，傲慢無(wú)禮。如此前倨后恭，自然讓職業(yè)經(jīng)理人憤憤不平，并因此而產(chǎn)生離心。去意既生，自然雙方難有好的結(jié)局。