本報(bào)訊（記者 林瀟）日前，我省出臺(tái)通信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作實(shí)施方案，將重點(diǎn)整治社會(huì)關(guān)注的電信服務(wù)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，逐步提高通信行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公平有序的電信市場秩序。

　　提高網(wǎng)流量計(jì)費(fèi)收費(fèi)透明度

　　我省將重點(diǎn)整治不明扣費(fèi)，完善計(jì)費(fèi)檢測標(biāo)準(zhǔn)制度體系，加強(qiáng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)檢測，確保計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確可靠，嚴(yán)肅查處擅自擴(kuò)大計(jì)費(fèi)單元、變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等行為。我省將加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)收費(fèi)管理，要求不得利用外呼、短信等方式直接進(jìn)行增值電信業(yè)務(wù)定制，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)訂制二次確認(rèn)。

　　同時(shí)，嚴(yán)格履行電信服務(wù)協(xié)議，進(jìn)一步提高移動(dòng)網(wǎng)流量計(jì)費(fèi)收費(fèi)透明度，對(duì)違反協(xié)議亂收費(fèi)、偽造訂購記錄等違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

　　遏制校園電信市場惡性競爭

　　我省將進(jìn)一步規(guī)范校園電信業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，倡導(dǎo)理性競爭，加強(qiáng)基層通信運(yùn)營企業(yè)和代理商管理。

　　我省要求，基層通信運(yùn)營企業(yè)和代理商不得與學(xué)校簽訂排他性電信服務(wù)協(xié)議；不得在入學(xué)通知書中夾寄移動(dòng)電話用戶身份識(shí)別卡和業(yè)務(wù)宣傳資料；不得將辦理、開通移動(dòng)電話用戶身份識(shí)別卡嵌入報(bào)道程序，規(guī)范宣傳用語，嚴(yán)禁散布虛假信息、惡意炒作誤導(dǎo)學(xué)生，不得詆毀競爭對(duì)手。

　　綜合治理不良網(wǎng)絡(luò)信息

　　針對(duì)垃圾短信、騷擾電話、不良APP等突出問題，我省要求，落實(shí)企業(yè)責(zé)任，加快技術(shù)手段建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置不良信息，提升不良網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測和處置能力。與此同時(shí)，嚴(yán)格規(guī)范主叫號(hào)碼正確真實(shí)傳送，重點(diǎn)整頓“一號(hào)通”、“400”、“商務(wù)總機(jī)”、呼叫中心等業(yè)務(wù)；整治規(guī)范電信線路出租行為，取締非法voip平臺(tái)。記者了解到，我省還將專項(xiàng)治理電話“黑卡”，規(guī)范各類營銷渠道管理，督促完善二代身份識(shí)別設(shè)備配備，提升營銷網(wǎng)點(diǎn)身份信息核驗(yàn)?zāi)芰图夹g(shù)手段。同時(shí)，堅(jiān)決切斷電話“黑卡”流通渠道和利益鏈條，配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊利用電話“黑卡”實(shí)施違法犯罪行為。

　　此外，我省還將提高移動(dòng)電話攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)成功率，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定辦理號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)，不得人為設(shè)置障礙限制、阻擾用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，不斷提高用戶攜轉(zhuǎn)成功率。