“做更懂中國市場的熟人民宿分享”
- 發(fā)布時間:2016-03-21 07:00:12 來源:南方日報 責(zé)任編輯:羅伯特
房屋分享平臺Airbnb問世至今,已成為估值250億美金的“獨角獸”公司。對比之下,近幾年中國房屋共享市場開始發(fā)展,但仍未產(chǎn)生出行共享領(lǐng)域“滴滴”這樣的現(xiàn)象級產(chǎn)品,分享經(jīng)濟,成為了時下中國創(chuàng)業(yè)者和投資人心中的下一片藍海。
政策利好,資本涌入。站在分享經(jīng)濟的“風(fēng)口”上,作家、前媒體人蒲荔子創(chuàng)立的“朋友家”定位于熟人社交之上的房屋共享,“房屋共享的大蛋糕還處在一個跑馬圈地的荒蠻時代,朋友家要做更懂中國人的平臺”。
去年12月,朋友家獲鉑濤集團天使投資,估值2000萬元。鉑濤集團擁有數(shù)千家門店的線下入口和8000萬會員,酒店巨頭的入股帶來了更大想象空間。目前,朋友家房源已經(jīng)覆蓋全國60多個中心城市和旅游熱點地區(qū)。APP、微信公眾號全平臺用戶超19萬。
●南方日報記者 彭琳 實習(xí)生 劉笑雪
產(chǎn)品模式
熟人社交切入房屋分享市場
“你會把房子給陌生人住嗎?但如果是熟人呢?”在蒲荔子及其團隊看來,不同于國外的契約社會,中國是一個典型的熟人社會更加依賴“人的關(guān)系”,而國內(nèi)房屋共享領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司大多停留在對國外模式的復(fù)制?!皬囊婚_始,‘朋友家’的定位就是基于熟人社交的房屋共享?!?/p>
據(jù)介紹,用戶在朋友家APP上通過手機號碼注冊,系統(tǒng)將匹配手機通訊錄來識別用戶的一度好友,再計算出用戶的二度、三度好友。用戶在上傳房源,可以自由選擇開放給幾度好友。如此一來,陌生人的關(guān)系很快變成了二度、三度好友的“泛熟人”關(guān)系。盈利模式上,朋友家和諸多房屋共享平臺一樣,向房東收取10%的傭金。
蒲荔子認(rèn)為,消費升級下年輕人的生活旅居方式,已經(jīng)從單純的功能性需求向體驗性、情感性需求升級?!霸谂笥鸭?,不僅是住進一個房屋,更是住進主人的生活?!?/p>
目前,在朋友家首頁置頂?shù)囊晃弧叭藲夥繓|”是藝術(shù)家有山,頁面介紹是”被屢屢錯認(rèn)胡歌的他,在東錢湖畔過著’穿越’的日子”。內(nèi)文對有山的故事作了詳細圖文介紹,房東故事和個人情懷的訴說,打動了很多用戶。一經(jīng)推出,就有房屋訂單產(chǎn)生。
蒲荔子表示,朋友家的房東可能是一個藝術(shù)家、作家、模特或是一個你所從事領(lǐng)域的專家,“你發(fā)現(xiàn)他們竟然是你朋友的朋友,而你可以住進他們家,和他們進行深入的交談”。目前,朋友家已經(jīng)吸引了眾多藝術(shù)家、設(shè)計師、作家、媒體人等入駐。
在過去,信任以及安全問題一直是分享型經(jīng)濟發(fā)展的最大阻礙,而基于熟人關(guān)系的朋友家遇到的阻礙會小很多。實際運營中,蒲荔子發(fā)現(xiàn)大部分房東看到房客的關(guān)系是某個朋友的朋友時,會非常爽快地接受?!耙磺械年P(guān)系和交易都發(fā)生在熟人的網(wǎng)絡(luò)中,有一種天然的信任土壤?!?/p>
不過,接下來朋友家平臺也將引入身份證認(rèn)證系統(tǒng)和保險公司,更大程度上保障安全。而在平臺上,房東和房客的評語都能被他們各自的幾度好友看到,無形中也增加了安全保障。
熟人社交對于房屋共享市場的撬動力有多大?中投顧問高級研究員薛勝文認(rèn)為,中國社會人與人之間獲得完全信任的成本高,朋友家的商業(yè)模式有很大的想象空間。不過,也有分析認(rèn)為還有待市場觀察。易觀智庫旅游研究中心分析師馬天驕就直言“大多數(shù)消費者是基本的住宿預(yù)訂需求,而社交有更好的平臺來實現(xiàn)”。
創(chuàng)業(yè)故事
消失十年:從作家到創(chuàng)業(yè)者
在創(chuàng)業(yè)前,蒲荔子是一個媒體人。而在更早前,他還是一位作家。
十年前,蒲荔子以筆名李傻傻闖入文壇,成為影響一批80后的新銳作家。24歲時,他被美國《時代》周刊全球版專題報道,被稱為“中國最年輕的暢銷書作家”、“幽靈作家”。
其后,他突然不寫了,幾乎完全從公眾視野消失。
而在消失的十年里,蒲荔子做過記者、公關(guān)、藝術(shù)區(qū)運營者以及網(wǎng)站負責(zé)人?,F(xiàn)在回頭來看,他走上創(chuàng)業(yè)之路也并非偶爾。
蒲荔子曾在一家知名媒體成為一名文化領(lǐng)域記者。2014年,他作為主創(chuàng)之一策劃發(fā)起首屆”拙見”年度盛典,邀請諾貝爾文學(xué)獎得主莫言、金像獎導(dǎo)演許鞍華等人,在廣州大劇院舉辦了一場跨界演講盛典。此外,蒲荔子還參加了單位內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化比賽,與朋友一起創(chuàng)辦了兒童興趣網(wǎng)站天空城。
2014年,蒲荔子被調(diào)入單位的一個藝術(shù)項目。他從一個媒體人、策劃人,轉(zhuǎn)向藝術(shù)項目的設(shè)計者和運營。在這一系列經(jīng)歷之后,作家李傻傻變成了創(chuàng)業(yè)者蒲荔子。2015年9月,他正式離職,創(chuàng)辦朋友家。他告訴記者,創(chuàng)業(yè)初期學(xué)著如何做一個產(chǎn)品經(jīng)理,“像深夜寫小說一樣,我在深夜畫出了一個APP的原型。”
談及為何選擇房屋共享領(lǐng)域,蒲荔子直言“自己出去旅游時使用過幾個民宿短租APP,用戶體驗不好。”他從中意識到,這片藍海市場還有很多未被滿足的用戶需求。
“我們的氣質(zhì)更適合做房屋共享經(jīng)濟”,在蒲荔子看來,過去這個領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者一般來自傳統(tǒng)酒店、地產(chǎn)甚至其他行業(yè)。蒲荔子帶領(lǐng)的創(chuàng)業(yè)團隊則不一樣,團隊里既有精于傳播的媒體人,也有項目過億的運營者,還有組過樂隊的技術(shù)狂。“做房屋共享,本來就是一個有情懷偏文藝的事情,我此前的工作經(jīng)歷剛好可以把文藝圈的資源與朋友家對接起來?!?/p>
上線運營僅僅三個月,朋友家房源數(shù)量已有數(shù)千套,覆蓋全國60多個中心城市和旅游熱點地區(qū),APP、微信公眾號全平臺用戶超過19萬。
行業(yè)趨勢
中國房屋共享經(jīng)濟拐點即將到來
2016年或?qū)⒊蔀橹袊课莨蚕斫?jīng)濟的爆發(fā)元年,這已經(jīng)是很多創(chuàng)業(yè)者和投資人的共識。
投資了網(wǎng)絡(luò)短租平臺的晨興資本投資人程宇此前接受南方日報采訪時就表示,中國房屋共享經(jīng)濟從2012年開始興起,經(jīng)歷三年時間的前期市場培育,即將在2016年迎來拐點。“我們分析了Airbnb的發(fā)展歷史,成立之后也是經(jīng)歷了大概3-4年的培育期后取得飛躍性突破,由此推算中國的拐點也即將出現(xiàn)?!?/p>
國家信息中心主任張新紅也表示,雖然目前全球經(jīng)濟處于一種疲軟的周期,分享經(jīng)濟卻一直保持著一種穩(wěn)步增長的態(tài)勢。我國GDP增速從2010年之后開始持續(xù)下行,未來五年將保持一種新常態(tài)的發(fā)展,分享經(jīng)濟在經(jīng)濟下行的壓力下大有可為。
在蒲荔子看來,創(chuàng)業(yè)趕上了“最好的時機”,2015年下半年進入市場時機準(zhǔn)確。市場已經(jīng)被初步培育,但壟斷尚未形成。而在消費端,被寓為“網(wǎng)絡(luò)原住民”的90后是最有消費潛力的用戶,一方面消費升級下年輕人更注重個性化的體驗情感消費,另一方面他們更樂于嘗試分享模式。
面對解決房源這一棘手問題,蒲荔子也有自己獨特的看法,“過去很多創(chuàng)業(yè)公司都依靠人海戰(zhàn)術(shù)進行地面推廣,我們依靠產(chǎn)品驅(qū)動,讓用戶轉(zhuǎn)化為房東,才是解決房源問題最省力的方式”。目前這一思路已得到初步驗證,3月份正式推廣開始,朋友家的房源增速增長了50%,用戶自傳房源增加了500%。
去年底,朋友家在“資本寒冬”下順利完成了融資,獲得鉑濤集團的天使投資。而連鎖酒店巨頭的入股,也讓外界對于朋友家的發(fā)展寄予了更多的想象空間。蒲荔子告訴記者,在朋友家發(fā)展初期,鉑濤的資源能在品牌和引流方面給予幫助。而在朋友家發(fā)展壯大之后,鉑濤集團能在會員資源、供應(yīng)鏈與運營管理方面提助力。
談及競爭對手,蒲荔子并不擔(dān)心。在他看來,中國房屋共享經(jīng)濟市場足夠大。目前,國內(nèi)創(chuàng)業(yè)企業(yè)規(guī)模都不大,先入者做好了前期市場培育工作,反而給了后入者更多機會?!拔覀儾粨?dān)心別人,只是擔(dān)心自己更新布局的步伐夠不夠快!不過,目前已有投資方接觸洽談A輪投資,希望很快能有好消息?!?/p>
投資方點評
看好朋友家的熟人社交元素
投資朋友家的一個重要原因是,很看好朋友家把社交元素融入到房屋共享中。這是與其他短租平臺的一個顯著差異,體驗過的用戶都會傾向使用朋友家。除了商業(yè)模式之外,朋友家的整個團隊都很優(yōu)秀,這也是吸引我們的另一個重要原因。2015年底,我們和蒲荔子雙方第一次見面就談到了晚上12點。
目前,雖然短租行業(yè)已經(jīng)有不少玩家,甚至Airbnb也進入中國了,但我們業(yè)內(nèi)認(rèn)為這個市場很大,目前幾個玩家的體量其實都還很小。市場機會很多,而且將來還會有更多房屋共享的創(chuàng)新模式以及細分市場的機會出來。
2015年,鉑濤成立了鉑濤孵化器,專注于孵化和投資大旅游領(lǐng)域的創(chuàng)新項目,已經(jīng)投資了十幾個項目。除了投資,我們還將鉑濤集團8000萬會員和3000多家門店資源與創(chuàng)新項目。對于朋友家的下一輪融資,我們會持續(xù)關(guān)注和跟進。
——鉑濤孵化器投資總監(jiān) 鐘再佑
第三方點評
朋友家“三度好友”分享機制有后發(fā)優(yōu)勢
中國是一個典型的熟人社會,而非契約社會,人與人之間獲得完全信任的成本高。與Airbnb等國內(nèi)外短租平臺相比,朋友家最大的優(yōu)勢就在于它是基于“三度好友”的分享機制。盡管朋友家入局比較晚,但是當(dāng)前短租市場還處于市場培育期,市場格局尚未定型,還存在很多可能性。只要在商業(yè)模式上有自己的特點,朋友家很可能追上先發(fā)者的步伐。
——中投顧問高級研究員 薛勝文
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