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青島消費(fèi)糾紛調(diào)委會工作室掛牌
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-17 05:31:57 來源:大眾日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□記 者 薄克國
通訊員 林上卿 報(bào)道
本報(bào)青島訊 3月14日,青島市消保委分別在海爾工貿(mào)、利群集團(tuán)、青島市洗染行業(yè)協(xié)會設(shè)立的青島市消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會工作室并正式掛牌運(yùn)行,這是青島市消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會在青島市生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會各選一家代表設(shè)立的首批工作室。
成立工作室,希望進(jìn)一步拓寬青島市消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會的受理渠道,延伸調(diào)委會的服務(wù)窗口,將人民調(diào)解工作向矛盾糾紛集中的行業(yè)和領(lǐng)域延伸,以最大限度地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),并利用協(xié)會的專業(yè)優(yōu)勢開展人民調(diào)解,提高消費(fèi)糾紛處置效率。
工作室將根據(jù)青島市消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會的主要工作職責(zé),宣傳相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和消費(fèi)維權(quán)知識;向消費(fèi)者提供消費(fèi)投訴咨詢服務(wù);受理因商品或服務(wù)質(zhì)量問題,造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的重大復(fù)雜消費(fèi)糾紛。
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