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個(gè)別餐企菜品漲價(jià)不明示
- 發(fā)布時(shí)間:2016-02-15 08:29:33 來(lái)源:天津日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊(記者 萬(wàn)紅)昨天,記者從市消協(xié)了解到,春節(jié)期間,市消協(xié)共接待消費(fèi)者咨詢(xún)投訴43件,其中生活社會(huì)服務(wù)類(lèi)10件、服裝鞋帽類(lèi)7件、家用電子電器類(lèi)5件,分列咨詢(xún)投訴前三位。從投訴問(wèn)題的性質(zhì)來(lái)看,消費(fèi)者投訴主要集中在餐飲服務(wù)問(wèn)題、銷(xiāo)售問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和價(jià)格問(wèn)題等方面。
市消協(xié)相關(guān)工作人員介紹,春節(jié)期間,餐飲服務(wù)類(lèi)投訴居多,主要涉及個(gè)別餐飲企業(yè)春節(jié)期間菜品價(jià)格上漲不明示以及個(gè)別餐飲企業(yè)收取開(kāi)瓶費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。電腦銷(xiāo)售問(wèn)題同樣也是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn),投訴主要集中在消費(fèi)者在選購(gòu)電腦時(shí),經(jīng)營(yíng)者故意貶低消費(fèi)者自選的電腦型號(hào),并以“高配置、性能好、銷(xiāo)量高、價(jià)格優(yōu)”為由推銷(xiāo)其他型號(hào)的電腦;而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn),該電腦的性能配置其實(shí)還不如之前自選型號(hào)且價(jià)格也高出市場(chǎng)價(jià)。此外,春節(jié)期間,服裝質(zhì)量問(wèn)題主要表現(xiàn)在服裝穿著一兩天起球、開(kāi)線(xiàn)等問(wèn)題;美容美發(fā)服務(wù)問(wèn)題則突出表現(xiàn)在一些美容美發(fā)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)費(fèi),未提前明示告知消費(fèi)者。
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