本報(bào)訊（記者 吳衛(wèi)群）隨著家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化和服務(wù)社會(huì)化，家政服務(wù)業(yè)已成為上海城市生活不可或缺的重要組成部分。記者日前從市商務(wù)委服務(wù)業(yè)發(fā)展處獲悉，市商務(wù)委正會(huì)同有關(guān)部門，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式，由上海家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)正式啟動(dòng)編制全國(guó)首個(gè)地方性家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，預(yù)計(jì)明年上半年完成草案制定工作。未來(lái)3到5年，上海還將不斷擴(kuò)大規(guī)?；?wù)平臺(tái)類機(jī)構(gòu)的覆蓋面，由其管理的家政從業(yè)人員市場(chǎng)占有率將達(dá)80%以上。

　　市商務(wù)委服務(wù)業(yè)發(fā)展處有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，在家政服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家或地區(qū)，行業(yè)管理具有法規(guī)制度完善、從業(yè)保障機(jī)制健全、服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)平臺(tái)信息化、市場(chǎng)化運(yùn)作等特點(diǎn)。在香港，家政從業(yè)人員約30萬(wàn)人，政府通過(guò)《雇傭條例》 來(lái)規(guī)范管理家政服務(wù)相關(guān)主體的行為并保障各方權(quán)益； 紐約家政服務(wù)業(yè)出臺(tái)《工傷保險(xiǎn)法》作為保護(hù)管家、保姆、傭人等家政服務(wù)者權(quán)益的法案，專業(yè)家庭兒童護(hù)理人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)與考核，獲得牌照方可上崗。

　　目前，本市家政服務(wù)機(jī)構(gòu)眾多，經(jīng)登記注冊(cè)2392家，實(shí)際經(jīng)營(yíng)726家，從業(yè)人員初步估算不少于60萬(wàn)人。但總體上看，本市家政服務(wù)業(yè)與香港、紐約等相比，還存在差距。

　　據(jù)介紹，即將正式啟動(dòng)編制的上海家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，將分3個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《上海家政服務(wù)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《服務(wù)機(jī)構(gòu)行業(yè)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)》和 《從業(yè)人員行業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，8個(gè)行業(yè)規(guī)范——《上海家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員行為規(guī)范》《服務(wù)機(jī)構(gòu)（員工制、中介制、服務(wù)交易平臺(tái)）經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》《從業(yè)人員行業(yè)自律規(guī)范》《母嬰護(hù)理規(guī)范》《養(yǎng)老護(hù)理規(guī)范》《育嬰師規(guī)范》《催乳師規(guī)范》 和 《服務(wù)員規(guī)范》。針對(duì)原有管理盲區(qū)，本市將探索機(jī)構(gòu)外家政服務(wù)員的有效登記辦法。對(duì)具備基本從業(yè)條件、但未與家政機(jī)構(gòu)簽訂勞資關(guān)系的從事家政服務(wù)人員，擬通過(guò)政策引導(dǎo)（如培訓(xùn)、保險(xiǎn)、健康體檢給予補(bǔ)貼）方式，委托市場(chǎng)化的社會(huì)平臺(tái)，以類同于服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)從業(yè)人員的登記管理?xiàng)l件進(jìn)行登記管理。

　　本市未來(lái)還打算將家政服務(wù)教育逐步納入學(xué)歷教育體系，建立家政服務(wù)培訓(xùn)體系，并制（修）訂職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。