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實體商業(yè)欲借“臉臉”逆襲

  • 發(fā)布時間:2015-11-16 08:32:07  來源:錢江晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  當你到某個商場購物,去某家餐廳吃飯,赴某個酒吧泡吧,打開一款APP,就能知道你周圍有哪些人,有沒有你認識的人,進而與他們在線下互動,或者通過這款APP參與商場、餐廳、酒吧的線上活動或游戲,贏取獎品、優(yōu)惠券。這一款把人和場景聯(lián)系起來,讓人和人的關系回歸線下的APP叫“臉臉”。昨天,它正式發(fā)布了。

  “臉臉”的來頭可不小,它的創(chuàng)始合伙人都可算是大佬級別的:馬云的第一個合伙人何一兵、中國百貨界大佬周明海、新東方創(chuàng)始人俞敏洪。昨天的發(fā)布會上,他們仨一起詮釋了全新的線上線下模式。

  何一兵:

  借助線上技術(shù),制造線下狂歡

  昨天才發(fā)布的“臉臉”,其實2年前就已經(jīng)上線,最近一兩個月的月收入已達200多萬元。

  “第一次和西溪印象城合作時,我們就看到了效果。”何一兵說,合作的目的就是讓進店的消費者再多留一會、多消費一點。玩法很簡單,在“臉臉”的西溪印象城場景里有5個過關游戲,過前4關大部分人都可以獲得商家提供的抵價券。最后一關則是定時搶答題。比如,11點半出題:今天必勝客的店長叫什么名字?立刻會有一堆消費者沖到店里面去問,誰先回答對誰就得獎勵。

  何一兵說:“商家有統(tǒng)計,通過發(fā)短信、發(fā)紅包來發(fā)優(yōu)惠券,轉(zhuǎn)化率大概是千分之一到二,而用游戲的方式,轉(zhuǎn)化率為12~13%,有的商家的轉(zhuǎn)化率可達50%以上?!?/p>

  “目前,全國有2500萬個場景在‘臉臉’上等待認領,當然這是一個大概的數(shù)字?!焙我槐榻B,“這些場景包括都市消費的吃喝玩樂,還有景點、學校、樓宇和社區(qū)??偟膩碚f,就是城市生活中可能遇到的各個場景。這些場景已經(jīng)在‘臉臉’平臺上架構(gòu)好,就等經(jīng)營者或者這些場景的關聯(lián)者來認領。”

  在何一兵看來,借助線上的技術(shù),制造線下的狂歡,讓人的生活回歸自然,是他們的最終目的。

  周明海:

  明年“雙11”,實體商業(yè)欲逆襲電商

  這兩年,實體商業(yè)的難,地球人都知道。兩年后,杭州將會有100個購物中心,而在全國,商場的面積已經(jīng)超過6億平方米。按照每平方米1萬元的成本計算,就有6萬億元的投資在這些商場和購物中心里。但在電商的壓力下,實體商業(yè)的陣地在一步步失守?!拔覀兙秃帽仁且患苷趬嬄涞娘w機?!敝苊骱_@樣比喻,“如何借助移動互聯(lián)網(wǎng)的力量讓我們再次起飛,這個問題必須解決?!?/p>

  “有人說實體商業(yè)沒有明天了,我堅決不同意。難道現(xiàn)代人除了家和辦公室,就沒有第三個可以去的地方了嗎?MALL就是這第三個地方!”周明海之所以稱之為MALL而不是購物中心,是因為他認為MALL是一個綜合的空間,而不是一個簡單的賣東西的地方。而移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,正好給了MALL一個重新崛起的機會。

  發(fā)布會上,周明海還宣布了一個宏偉的計劃:“我們已經(jīng)談妥確定200個商家,這次發(fā)布會以后,我們將針對不同的城市實施不同的運營方案。明年11月11日,我們計劃攜手線下1111家MALL、商家,推動‘千鯨計劃’。每一個MALL就是一頭鯨魚,那將會是一場實體商業(yè)對電商的逆襲戰(zhàn)。”

  俞敏洪:

  人與場景間的問題,“臉臉”來解決

  作為“臉臉”的投資人,俞敏洪走這一步棋的原因,除了欣賞何一兵和周明海的行事作風,更多的是看中這件事情本身?!鞍讶伺c場景連接起來,我覺得這是在未來,甚至是當下生活中必然會發(fā)生的改變?!庇崦艉檎f。

  這種改變緣起互聯(lián)網(wǎng)?!八屔钪性S多關系都要重新界定。”俞敏洪半開玩笑地說,“以前我是老板,員工是員工,現(xiàn)在我看到員工都想叫他們‘老板’,因為他們完全有能力另謀高就,甚至是自己創(chuàng)業(yè)。換句話說,大家互相選擇的余地越來越大了。我要是早兩年意識到這個問題,可能就會有更多的人才留在新東方了。”

  而“臉臉”的誕生正好適應了這種關系的重新界定,拉近了人與人的距離?!拔矣X得它解決了兩個問題:一是生活問題,也就是說當我和某個場景連接的時候,能不能讓我的生活更加方便、更加愉快、更加有趣;二是交往問題,比如我有這樣的習慣,到一個地方會打開‘臉臉’看看,在這一段時間里,有多少人出現(xiàn)過,有沒有我認識的人,有沒有我的朋友。這或許能解決在一個陌生地的人際交往問題。”

  俞敏洪認為,百度解決了人與信息之間的問題,微信解決了人與人之間的問題,阿里巴巴解決了人與物之間的問題。那么人與場景之間的問題,就有可能被“臉臉”解決。

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