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58金融總經(jīng)理何松:場(chǎng)景金融是通向普惠的必經(jīng)之路
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-26 14:18:06 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng) 責(zé)任編輯:畢曉娟
中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心近期推出《互聯(lián)網(wǎng)金融“大家”談》,該欄目凝聚中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)(P2P、眾籌、征信、第三方支付、網(wǎng)絡(luò)銀行)多位高管的真知灼見(jiàn),均由大佬親自執(zhí)筆,內(nèi)容包括但不限于監(jiān)管動(dòng)態(tài)、行業(yè)發(fā)展模式、風(fēng)險(xiǎn)控制、人才培養(yǎng)、投資人教育。妙語(yǔ)連珠,針砭時(shí)弊,為您帶來(lái)最前沿和直觀的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)動(dòng)向。第七期我們邀請(qǐng)到了58同城金融事業(yè)部總經(jīng)理何松,他對(duì)場(chǎng)景金融的概念和未來(lái)發(fā)展做了詳細(xì)分析。
現(xiàn)在場(chǎng)景金融這個(gè)詞很火,被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融的“下一個(gè)風(fēng)口”,甚至在一些線下金融機(jī)構(gòu)的論壇,傳統(tǒng)銀行的大佬們也都在說(shuō)場(chǎng)景金融。
怎么理解場(chǎng)景金融?
可以從金融的特性說(shuō)起。金融是一種派生需求(derived demand),而用戶真正需要被滿足的是最終需求(final demand),比如買(mǎi)車(chē)是一種最終需求,因?yàn)殄X(qián)不夠就產(chǎn)生了車(chē)貸這個(gè)派生需求?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,團(tuán)購(gòu)、電商、O2O各類平臺(tái)層出不窮,人們的最終需求基本都能在各種場(chǎng)景平臺(tái)里被滿足。但不得不說(shuō)的是,雖然互聯(lián)網(wǎng)金融近兩年也炒得火熱,但用戶的金融需求還是不能被很好的滿足,原因有二:1、互聯(lián)網(wǎng)金融體量還很小 2、不論是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)或非金融機(jī)構(gòu),還是新興的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),都離用戶最終需求產(chǎn)生的場(chǎng)景平臺(tái)很遠(yuǎn)。
今天 場(chǎng)景和金融是孤立的
需要看到的是,今天的場(chǎng)景平臺(tái)和金融平臺(tái)有很大差別,如果拿經(jīng)濟(jì)學(xué)里的消費(fèi)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)來(lái)比較,場(chǎng)景平臺(tái)和金融平臺(tái)的差別比這大得多。最明顯的是,消費(fèi)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)里,消費(fèi)者是兩撥不同的人,他們默認(rèn)接受不同的規(guī)則(比如買(mǎi)電視的用戶和造電視的工人)。而在場(chǎng)景需求和金融需求里,消費(fèi)者是同一撥人。
這個(gè)問(wèn)題,目前解決得很差。同一撥人的需求,因?yàn)楸粍澐殖蓤?chǎng)景和金融,被割裂,形成了孤立的狀態(tài)。孤立有兩個(gè)意思:第一,場(chǎng)景服務(wù)提供者和金融服務(wù)提供者,不是同一個(gè)平臺(tái);第二,場(chǎng)景和金融,定位的不是同一撥用戶。
顯然,這與現(xiàn)代人越來(lái)越“懶”的生活習(xí)慣不相符,這也與現(xiàn)今提倡的普惠金融的理念相違背。所謂普惠,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是要降低金融服務(wù)的門(mén)檻,使金融服務(wù)從條件和價(jià)格兩方面都容易獲得。但從場(chǎng)景和金融的孤立可以看出,同一撥人,如果要在兩個(gè)完全不同的平臺(tái)中獲得服務(wù),肯定不可能普惠。
場(chǎng)景金融 就是要把這兩個(gè)平臺(tái)融為一起。
現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)明顯的大趨勢(shì)——有場(chǎng)景的平臺(tái)從上游往下深入;有金融服務(wù)的平臺(tái)從下游往上拓展。未來(lái),真得能把普惠金融帶給大眾,在行業(yè)里產(chǎn)生巨大影響力的,應(yīng)該就是這兩類平臺(tái)。其他的玩家,或者消失,或者成為這兩類平臺(tái)的一部分。
場(chǎng)景金融怎么做?
那么,如何才能將場(chǎng)景和金融融合起來(lái)? 我們?cè)诿鞯倪^(guò)程中有一些思考:
首先,場(chǎng)景金融里,金融應(yīng)該是無(wú)我、透明的。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),最終的需求是他真正關(guān)心的,金融服務(wù)的體驗(yàn)應(yīng)該和場(chǎng)景體驗(yàn)一致。場(chǎng)景平臺(tái)提供的基本都是用戶產(chǎn)品,金融滲入后,不是1+1=2,而是從一款用戶產(chǎn)品,變?yōu)榱硪豢钭屓思饨械挠脩舢a(chǎn)品。
其次,要充分利用場(chǎng)景里的用戶數(shù)據(jù)來(lái)提高風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效率。比如對(duì)租房這樣的場(chǎng)景來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的方法,要用很輕的方式做這類額度的消費(fèi)貸款還是比較難的,尤其是涉及假交易套現(xiàn)。但在某些平臺(tái),因?yàn)閾碛蟹繓|、租客歷史上的行為數(shù)據(jù),加上受托貸款鎖定交易閉環(huán),事情就變得容易很多。
再次,場(chǎng)景金融后面的金融平臺(tái),肯定是開(kāi)放而非封閉的。因?yàn)閳?chǎng)景的豐富性決定了金融屬性的多樣性,風(fēng)控模型的多樣性,只有開(kāi)放性的金融平臺(tái)才能服務(wù)好千變?nèi)f化的場(chǎng)景需求。而平臺(tái)要做的是統(tǒng)一體驗(yàn)、共享數(shù)據(jù)這類基礎(chǔ)設(shè)施類工作。
個(gè)人:
何松,58同城金融事業(yè)部總經(jīng)理。
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