■談經(jīng)論道

　　我們在轉(zhuǎn)型過程中所有的思想依據(jù)或思維模式是什么？就是“黃金圈法則”。這個(gè)黃金圈法則是美國的營銷顧問西蒙·斯涅克提出來的，它在我們轉(zhuǎn)型過程中起了非常重要的作用，具體給我們的啟示有三點(diǎn)。

　　第一個(gè)啟示：自內(nèi)向外的思維而非自外向內(nèi)的思維。也就是說，不論考慮什么問題，都要從“為什么”切入，而不是從“是什么”切入。為什么要這么做呢？從“為什么”切入一定是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我，而從“是什么”切入，一定是滿足現(xiàn)狀，不可能去轉(zhuǎn)型。舉個(gè)例子，柯達(dá)曾經(jīng)是全世界膠卷業(yè)的老大，它的失敗就在于從“是什么”切入，如果從“為什么”切入，就應(yīng)該考慮我為什么要做膠卷？其實(shí)，老百姓需要的并不是膠卷，而是攝影的最佳體驗(yàn)，數(shù)碼相機(jī)就是最佳體驗(yàn)?？逻_(dá)是最先做出數(shù)碼相機(jī)的企業(yè)，而且也把數(shù)碼相機(jī)推向了市場，但因?yàn)閿?shù)碼相機(jī)（剛開始）不賺錢，又回到了膠卷。因此，它是從“是什么”切入的——我一定是膠卷業(yè)的老大，所以最后失敗了。這就給我們一個(gè)啟示，在轉(zhuǎn)型過程中，一定要想“我為什么要這么做”，“我為什么不可以這么做”。

　　第二個(gè)啟示：三個(gè)同心圓（為什么—怎么做—是什么）有一個(gè)邏輯關(guān)系。如果我從“為什么”找到了新的目標(biāo)之后，一定要去研究“怎么做”?！霸趺醋觥笔恰盀槭裁础蹦繕?biāo)落地的路徑，也就是說，我有了一個(gè)方向，必須有路徑。而“是什么”是指我按照新的目標(biāo)、新的路徑最后完成的結(jié)果是什么。

　　第三個(gè)啟示：以“為什么”（Why）為主旨的閉環(huán)優(yōu)化。從“為什么”、“怎么做”到“是什么”，這三者之間永遠(yuǎn)是以Why為主旨：提出新的目標(biāo)，一定要形成一個(gè)新的體系去實(shí)現(xiàn)它。另外，Why永遠(yuǎn)是在變化的，因?yàn)闀r(shí)代在不斷變化。既然Why是不斷地挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，那你就要永遠(yuǎn)不斷地變化，不斷地形成新的體系。西蒙《從“為什么”開始》這本書里舉了一個(gè)例子，喬布斯就是利用了“黃金圈法則”，因此使得iPad紅遍全球。喬布斯從“為什么”開始，其中有一句名言——“活著就是為了改變世界”——值得我們思考。這是一個(gè)非常非常高的目標(biāo)和境界，我們很難做到：既然活著是為了改變世界，那你每天就要改變自己，這其實(shí)非常困難。

　　（“2015首屆世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會”近日在青島開幕，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏在會上發(fā)表了題為“互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)變革之路的海爾實(shí)踐”的演講，本文節(jié)選自該演講。來源：海爾模式交流）