新華網(wǎng)北京11月9日電（記者高敬、董峻）記者9日獲悉，工商總局日前印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的意見》，提出加強(qiáng)事前規(guī)范指導(dǎo)，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，構(gòu)建線上線下一體化的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作格局。

　　意見指出，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)“依法管網(wǎng)”；強(qiáng)化技術(shù)手段與監(jiān)管業(yè)務(wù)的融合，推進(jìn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”；充分發(fā)揮信用激勵(lì)約束機(jī)制的作用，推進(jìn)“信用管網(wǎng)”；加強(qiáng)監(jiān)管統(tǒng)籌和推動(dòng)一體化監(jiān)管，推進(jìn)“協(xié)同管網(wǎng)”。

　　在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)管理方面，意見指出，突出對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的重點(diǎn)監(jiān)管，持續(xù)開展紅盾網(wǎng)劍專項(xiàng)行動(dòng)，建立網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)常態(tài)化機(jī)制。加大網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量抽檢力度。完善案件查辦機(jī)制，依法查處各類網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為。加強(qiáng)行政指導(dǎo)，督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)法定責(zé)任和義務(wù)，遏制侵權(quán)假冒、刷信用等違法行為，完善消費(fèi)維權(quán)措施。

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體管理方面，意見提出，指導(dǎo)各地放寬電子商務(wù)市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記條件，營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行工商注冊(cè)登記，更好地落實(shí)網(wǎng)店實(shí)名制。在企業(yè)信用信息年度報(bào)告和抽查制度中完善涉網(wǎng)經(jīng)營(yíng)信息相關(guān)內(nèi)容，逐步建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者信用檔案。

　　在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益方面，意見提出，建設(shè)全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，打通條線、地區(qū)間“訴轉(zhuǎn)案”通道，將消費(fèi)投訴舉報(bào)作為網(wǎng)絡(luò)案件線索的重要來源。督促、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)落實(shí)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)、七日無理由退貨等消法新規(guī)定，健全完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問和賠償先付制度。

　　意見還強(qiáng)調(diào)，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假違法廣告的查處力度，依法打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)濫用市場(chǎng)支配地位違法行為，依法查處利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行引人誤解的虛假宣傳、詆毀他人商業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品聲譽(yù)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。