低價旅游團問題頻發(fā)中消協(xié)呼吁堅決取締
- 發(fā)布時間：2015-10-23 02:36:04 來源：鄭州日報 責任編輯：羅伯特
低價旅游團問題頻發(fā)
中消協(xié)呼吁堅決取締
新華社北京10月22日電（記者 高敬）近期，媒體連續(xù)爆出內地游客參加港澳游，被困購物場所、被強迫購物甚至脅迫購物的情形，特別是近日還發(fā)生游客被打致死事件。中國消費者協(xié)會22日表示，多數被曝光事件中均出現“低價團”的影子，希望政府有關部門堅決查處不合理低價旅游產品，維護消費者合法權益。
中消協(xié)這位負責人表示，從多年來全國消協(xié)組織受理消費者旅游投訴情況分析，凡低于成本價，以超低價、零負團費等形式組織的旅行團或購物團，無一例外均存在強制或變相強制購物問題。
2013年10月1日正式實施的《旅游法》規(guī)定，“旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。”當前，一些旅行社仍以明顯低于成本銷售不合理低價旅游產品，損害消費者權益，嚴重擾亂旅游市場秩序，涉嫌違反《旅游法》和《反不正當競爭法》。
針對不合理低價團，中消協(xié)建議政府有關部門加強合作，加大查處力度，對發(fā)布和經營違法旅游產品的主體形成有力震懾，發(fā)現一起，取締一起。同時，呼吁建立違法經營者黑名單制度，凈化旅游市場環(huán)境。
這位負責人表示，通過安排購物或另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的低價團，對于競爭激烈的旅游業(yè)是飲鴆止渴。當前，我國旅游行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅袠I(yè)的健康發(fā)展離不開相關經營者和從業(yè)人員的細心呵護。相關從業(yè)者應該恪守法律底線，堅決與坑蒙拐騙劃清界限。
此外，他建議廣大旅游消費者應堅決對不合理低價旅游團說“不”，讓這類產品失去市場；要重視與經營者簽訂正式的旅游服務合同，明確權利、責任，保護自身權益；發(fā)現此類現象要主動向旅游主管部門或價格主管部門舉報，避免更多消費者上當；一旦身陷低價旅游陷阱，合法權益受損，要在保障自身安全的前提下，盡量收集相關證據，依法主張合法權益。
