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平安車險電話直通賠付　打造一站式理賠體驗

  • 發(fā)布時間：2015-09-23 10:29:34  來源：山東商報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　商報消息 近日，在省城出差的泰安車主周女士體驗了一次平安車險的電話直通賠付，結(jié)案后的周女士對平安車險電話快賠服務(wù)贊不絕口，“真的感覺特別的方便，電話直通賠付為我節(jié)約了很多時間，也省去了很多麻煩！”

　　原來，周女士在辦理完工作事宜后，在省城某高校門前不慎將自己的愛車蹭到了出口立柱上?！坝捎诮?jīng)常出差去比較近的城市，為了節(jié)約時間，我一般選擇開車出行?！钡@樣的事故還是第一次發(fā)生，周女士隨即撥打了平安車險的報案電話。客服人員在充分了解了事故的詳情后，為了節(jié)約周女士的時間，建議周女士采用平安電話直通賠付服務(wù)。隨即周女士按照客服提示，將事故現(xiàn)場拍照后上傳，并將相關(guān)證件一并上傳。整個過程前后不到十分鐘。更加令周女士贊嘆的是，賠付款也緊隨而來。周女士表示，這樣的快捷便利服務(wù)，簡直堪稱業(yè)界典范！

　　記者了解到，平安直通車險打造的電話投保、直通賠付特色服務(wù)中，包含“先賠付、再修車”、“異地出險、就地理賠”、“結(jié)案支付、即時到賬”等特色，為廣大車主打造出一站式的理賠體驗。車主朋友可以通過平安官網(wǎng)或平安直通微信進行投保，同時可綁定微信在線查詢理賠進度等。

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