文：記者李鳳荷

　　最近有互聯(lián)網(wǎng)電商推出所謂5大保障服務(wù)，只要消費者付出購房款0.2%的費用，遇到兇宅、輻射超標(biāo)房或是查封房等棘手房源。以100萬元交易的房屋來算，只要給2000元，就可給交易上個鎖，買份保險，這是不是很可靠？想深一層，中介的責(zé)任不是應(yīng)該查清楚房屋狀況嗎？如果消費者給中介責(zé)任買單，這說起來難道不覺得滑稽了嗎？這陣子傳統(tǒng)中介與互聯(lián)網(wǎng)電商明爭暗斗刀來劍往，剛宣布并購滿堂紅的鏈家在廣州亮相第一招就是 “假一賠十”，利用鏈家獨有的盤源系統(tǒng)，把買賣的盤源過往歷史徹底“起底”。這聽起來真的是噼噼啪啪打臉。

　　記得剛跑二手樓市線不久，當(dāng)時政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)曾設(shè)想過一紙“房產(chǎn)情況說明書”，把中介推薦盤源的狀況一一列出，包括樓齡、結(jié)構(gòu)、樓層、朝向等資料。大家都知道看樓睇樓紙，有業(yè)內(nèi)久被詬病的霸王條款，但為何中介推薦假盤源或瑕疵盤源就可免責(zé)呢？這個“房產(chǎn)情況說明書”有點權(quán)利義務(wù)對等的意思，顧客簽署看樓書，那么中介也必須簽署房產(chǎn)情況說明書，證明是真盤源。正是因為這一紙房產(chǎn)情況說明書有可能給中介帶來責(zé)任，遭到業(yè)界一致反對，當(dāng)時政府主管部門公開預(yù)告的“房產(chǎn)情況說明書”不久即“胎死腹中”。如果盤源是真的，而中介公司資料庫有齊全市各大片區(qū)各大板塊的房產(chǎn)資料，你說房產(chǎn)說明書不過是“搬字過紙”的事情，為何業(yè)界會一致反對？大家想想就知道中介推薦的盤源的水有多深。

　　前事說完，一晃七八年過去，隨著中介競爭加劇，“真房源”經(jīng)常是不同領(lǐng)域中介公司之間打嘴仗的話題，互聯(lián)網(wǎng)電商盤源真假也成為購房者投訴的熱點。記者一位朋友感慨道，買房傭金該宰就宰，購房者只求公開透明方便快捷。是啊，購房者付了傭金，中介的責(zé)任就是喊大家來簽個約就完事了嗎？所謂“居間服務(wù)”，中介們通常的理解就是簽約完事，所謂的遞件交樓跟進是免費附送的。不過，對盤源進行事前盡職調(diào)查，這難道不是中介公司應(yīng)盡之義務(wù)？如果房產(chǎn)有問題，你不是應(yīng)該負(fù)責(zé)嗎？現(xiàn)在為何用我的錢來為你的責(zé)任買單？

　　話說回來，所謂鏈家網(wǎng)上資源平臺能否真的做到“假一賠十”，是否可以真的做到當(dāng)初政府主管領(lǐng)導(dǎo)所設(shè)想的“房產(chǎn)情況說明書”的效用，還是有待觀察。如果說互聯(lián)網(wǎng)電商改變這個行業(yè)，我們更希望看到他們利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢建立起一個真實的盤源系統(tǒng)，而不是通過低價燒錢搶份額或是推出一些似是而非的營銷口號，畢竟消費者的眼睛是雪亮的，日子長了大家都會明白的。