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簡(jiǎn)化報(bào)案流程 縮短理賠時(shí)間
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-14 06:29:32 來源:浙江日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
記者 楊軍雄
臺(tái)風(fēng)“燦鴻”遠(yuǎn)去,其留下的影響遠(yuǎn)未修復(fù),其中農(nóng)作物受損尤為嚴(yán)重。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)效性強(qiáng),能不能盡快定損,及時(shí)理賠,事關(guān)生產(chǎn)自救和恢復(fù)生產(chǎn)問題。省發(fā)改委副主任、省農(nóng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)辦主任翁建榮表示,面對(duì)災(zāi)情,省發(fā)改委今天召集省級(jí)相關(guān)部門、省共保體7家成員單位,全體動(dòng)員,開辟理賠服務(wù)綠色通道,努力做到理賠快一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)、群眾滿意多一點(diǎn)。
啟動(dòng)大災(zāi)理賠工作,備足人力物力。政策性保險(xiǎn)大災(zāi)理賠量大面廣,為此省共保體開辟理賠服務(wù)綠色通道,建立24小時(shí)值班制度,全員參與理賠,保證查勘人員、車輛力量充足。建立由保險(xiǎn)公司人員、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村干部、農(nóng)技人員等共同組成的專家評(píng)估定損小組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)理賠工作小組,確保人員力量能滿足大災(zāi)理賠的需要。目前全省已建立三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站855個(gè),三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn)9809個(gè),聘請(qǐng)各級(jí)三農(nóng)保險(xiǎn)協(xié)保員10664人,基本形成了鄉(xiāng)鄉(xiāng)村村有網(wǎng)點(diǎn)、保險(xiǎn)服務(wù)面對(duì)面的格局。
暢通理賠渠道,簡(jiǎn)化報(bào)案流程。由于大災(zāi)發(fā)生后,報(bào)案較為集中,為方便農(nóng)戶報(bào)案,除可向保險(xiǎn)公司24小時(shí)服務(wù)的95518專線報(bào)案外,農(nóng)戶還可直接向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)協(xié)保員報(bào)案,由協(xié)保員集中報(bào)案,并統(tǒng)一代填一份總的出險(xiǎn)通知書向保險(xiǎn)公司索賠。同時(shí),積極探索科學(xué)理賠方式,運(yùn)用GIS(地理信息系統(tǒng))技術(shù),將氣象要素的空間分布與水稻受災(zāi)減產(chǎn)量對(duì)應(yīng)起來進(jìn)行定損。
實(shí)施快速理賠,縮短理賠時(shí)間。省共保體將對(duì)同一品種、同一區(qū)域的農(nóng)戶報(bào)案進(jìn)行并案處理,縮短理賠周期。對(duì)于部分損失明確的賠案,如農(nóng)村住房、養(yǎng)殖畜禽等,開通綠色通道,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)決賠,先賠付再制作賠案。對(duì)于農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)等規(guī)模化經(jīng)營(yíng)主體,實(shí)行重點(diǎn)扶持、預(yù)先賠付。如遭受損失較大、急需資金用于恢復(fù)生產(chǎn)的,可與保險(xiǎn)公司協(xié)商,在確定的損失范圍內(nèi)由保險(xiǎn)公司預(yù)先賠付部分賠款。
綠色通道服務(wù)在災(zāi)后自救初現(xiàn)成效。截至7月13日,全省政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)已接報(bào)案3512起,農(nóng)戶報(bào)損總額1.5億元,估損金額9806萬(wàn)元,主要受災(zāi)險(xiǎn)種為水稻。政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)已接報(bào)案1810起,報(bào)損總額1010萬(wàn)元,估損金額723萬(wàn)元。對(duì)于這些受災(zāi)案件,省發(fā)改委(省農(nóng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)辦)、省共保體已迅速啟動(dòng)大災(zāi)理賠工作,組建查勘理賠小組趕赴災(zāi)區(qū)進(jìn)行查勘定損工作。
?。ū緢?bào)杭州7月13日訊)
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