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購買家電要去正規(guī)店并妥善保存相關憑證

  • 發(fā)布時間:2015-07-13 09:31:08  來源:中國民航報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  一些生產家電的企業(yè)為了追求銷售效益,把產品售后服務工作承包給了個人。因此,售后服務態(tài)度惡劣、亂收費,換件以舊充新、以次充好的現象屢屢發(fā)生,售后服務亟須加強管理。

  消費者購買家電,一定要選擇正規(guī)店面,并仔細查驗商品是否全新,產品的型號、廠家信息、生產規(guī)格等外包裝上的標志是否齊全,特別是商品合格證、說明書、保修卡等相關憑證要妥善保存,以便事后維權。

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