稅務(wù)人要﹃真誠務(wù)實創(chuàng)新﹄服務(wù)納稅人
- 發(fā)布時間:2015-05-11 07:33:57 來源:河南日報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報記者高秀良本報通訊員常紅
日前,省地稅局黨組書記、局長智勐在作為省地稅局“稅務(wù)人走進(jìn)納稅人”活動的第一站——鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)開展大走訪活動時,通報了前期收集有關(guān)實驗區(qū)涉稅意見的解決方案,深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和涉稅困難,與納稅人面對面交流,研究下一步支持實驗區(qū)發(fā)展的服務(wù)措施。
在鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)管委會,針對前期收集到需省局層面解決的7個方面意見,智勐就有關(guān)重點問題進(jìn)行了說明。省地稅局黨組成員、總會計師呂太昌代表省局黨組通報了解決方案,對活動前收集整理的稅源劃轉(zhuǎn)、建筑安裝企業(yè)外出稅收管理和相關(guān)稅收政策等方面的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解釋和答復(fù),獲得了企業(yè)代表的一致理解和支持,實驗區(qū)負(fù)責(zé)人對解決方案表示滿意。
智勐提出,在全省地稅系統(tǒng)開展“稅務(wù)人走進(jìn)納稅人”大走訪活動,主要是針對經(jīng)濟下行壓力不斷加大的嚴(yán)峻局面而開展的,不能一般性的走一走、看一看、聊一聊,要實實在在的解決一些突出問題,取得實效。省、市、縣三級地稅機關(guān),領(lǐng)導(dǎo)要帶隊分層分級開展走訪活動,將各項稅收政策、服務(wù)措施落地生根,強化稅企合作,著力解決涉稅問題,發(fā)揮稅務(wù)對企業(yè)發(fā)展的支持作用。通過優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)稅收征管;通過稅企攜手,共渡難關(guān),促進(jìn)稅收合理增長,更好地履行稅收在經(jīng)濟社會發(fā)展大局中的職能作用。
智勐強調(diào),鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)是國家發(fā)展航空經(jīng)濟、推進(jìn)改革創(chuàng)新、實現(xiàn)中部崛起的重大舉措。作為經(jīng)濟稅收的重要管理服務(wù)部門,省地稅局去年出臺了《關(guān)于支持鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)加快發(fā)展的意見》,共四個方面23條措施。今年開展“稅務(wù)人走進(jìn)納稅人”大走訪活動,第一站就選在了鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)。
在談到地稅部門如何開展好“稅務(wù)人走進(jìn)納稅人”大走訪活動時,智勐提出:一要真誠。為企業(yè)搞好服務(wù)務(wù)必有真誠之心,尤其在經(jīng)濟下行壓力較大的形勢下,稅企合作更為重要,地稅部門更要加強服務(wù)意識,真心實意為納稅人辦實事,不搞形式主義,不搞花架子,不搞徒有虛名的活動。二要務(wù)實。要按照“有需求服務(wù)好,無需求不打擾”的理念,突出問題導(dǎo)向,不搞形式,切實為企業(yè)解決實際問題。這次活動采取的形式是主管地稅機關(guān)事先收集意見,省局經(jīng)研究討論后再面對面走訪,沒有涉稅訴求的就不再走訪,實事求是,重在實效,有什么問題就解決什么問題,絕不增加納稅人負(fù)擔(dān)。三要創(chuàng)新。針對實驗區(qū)發(fā)展快,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)多,對管理水平要求高的特點,地稅部門將選拔優(yōu)秀人員放到征管要求高的地方。同時創(chuàng)新思維,創(chuàng)新管理手段和服務(wù)手段,將稅收管理改革理念用于日常管理中,實現(xiàn)扁平化設(shè)置,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息化手段,把港區(qū)地稅建設(shè)好,適應(yīng)實驗區(qū)發(fā)展的要求。
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