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地稅推“馬上辦”高效服務(wù)納稅人

  • 發(fā)布時間：2015-04-29 01:29:30  來源：鄭州日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　地稅推“馬上辦”

　　高效服務(wù)納稅人

　　本報訊（記者 侯愛敏）昨日，納稅人林先生接到了地稅服務(wù)人員的一個電話，原來是自己兩天前在地稅辦事大廳反映的問題有了回復(fù)。這讓林先生有些驚喜，沒想到地稅的辦事效率這么高！林先生不知道的是，這是市地稅局新推出的服務(wù)納稅人舉措——“馬上就辦”帶來的新氣象。

　　這項活動的內(nèi)容之一就是對納稅人提出的建議馬上就辦，及時反饋；對存在的問題，馬上解決，不拖沓、不推諉?；顒娱_展以來，地稅系統(tǒng)共向納稅人發(fā)放調(diào)查問卷32000份，收集納稅人反映強烈的問題124項，解決納稅人反映的意見、訴求和問題120個。據(jù)悉，“馬上就辦”落實情況已被納入地稅系統(tǒng)年度績效考評內(nèi)容。另據(jù)悉，為進一步服務(wù)納稅人，該局還向社會公開承諾10件惠民實事：包括“午間不間斷”服務(wù)、首問負責(zé)制、拓展新型申報方法、區(qū)域通辦和同城通辦、辦好納稅人學(xué)堂等。

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