如今，不少人的微信朋友圈常被各種產(chǎn)品的推廣內(nèi)容刷屏，朋友圈變成“生意圈”，由于銷售或代購(gòu)采取私下交易，且無(wú)法提供相應(yīng)票據(jù)，一旦發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議，合法權(quán)益難以維護(hù)。專家建議相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)朋友圈廣告營(yíng)銷的監(jiān)管，中消協(xié)也提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)朋友圈優(yōu)惠產(chǎn)品的同時(shí)要注意風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)防“有圖有真相”的騙局。

　　中消協(xié)介紹，去年以來(lái)，陸續(xù)有消費(fèi)者投訴，反映朋友圈推銷問(wèn)題。除了保健食品，朋友圈內(nèi)還有化妝品、保健品、美容服務(wù)等商品和服務(wù)的推銷以及發(fā)布海外代購(gòu)信息。有熟人朋友的鼎力推薦、加之價(jià)格誘人，不少消費(fèi)者也樂(lè)于嘗試購(gòu)買(mǎi)。

　　中消協(xié)指出，朋友圈推銷的共同特點(diǎn)是利用人與人之間熟人關(guān)系或間接熟人關(guān)系進(jìn)行交易。由于銷售或代購(gòu)采取私下交易，且無(wú)法提供相應(yīng)票據(jù)，一旦發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議，合法權(quán)益難以保護(hù)。

　　北京消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張嚴(yán)方認(rèn)為，現(xiàn)行的法律，不管是《合同法》、《消法》或者《廣告法》，其實(shí)都適用于朋友圈營(yíng)銷。但要適用《消法》，尤其是要適用《消法》的懲罰性賠償條款，關(guān)鍵在于確定當(dāng)事人是不是經(jīng)營(yíng)者，是否存在經(jīng)營(yíng)行為。如果某個(gè)微信賬號(hào)直接推廣、銷售產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)行為完整，那就是經(jīng)營(yíng)行為。但是現(xiàn)在朋友圈的營(yíng)銷中，有的賬號(hào)不是直接銷售，而是只提供一個(gè)聯(lián)系方式，這時(shí)該賬號(hào)要承擔(dān)的應(yīng)該是《消法》和《廣告法》中關(guān)于廣告發(fā)布方的責(zé)任，而非經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。（記者楊濱）