多功能自助銀行亮相聊城
- 發(fā)布時間:2015-04-10 11:31:40 來源:濟(jì)南日報 責(zé)任編輯:羅伯特
日前,聊城首家多功能自助銀行亮相龍灣小區(qū),其配備的當(dāng)?shù)厥着_VTM遠(yuǎn)程銀行設(shè)備可于5分鐘完成自助開卡,這樣的設(shè)備全山東目前只有五臺。
VTM又稱遠(yuǎn)程銀行或者智能銀行,能覆蓋90%以上的銀行傳統(tǒng)零售型柜面業(yè)務(wù)。作為ATM功能的延伸,VTM不僅能夠查詢、存錢、取錢和轉(zhuǎn)賬,而且還能進(jìn)行發(fā)卡、掛失等傳統(tǒng)的銀行柜面業(yè)務(wù)。同時,通過VTM上的視頻會議系統(tǒng),用戶能夠和銀行客服人員進(jìn)行對話溝通。銀行客服人員也能藉此對用戶的身份進(jìn)行判定,并為用戶提供貼身一對一的可視化服務(wù)。(李小芹 申正波 姚敏)
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