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保單清理為消費(fèi)者退保20億元

  • 發(fā)布時間：2015-04-03 04:31:40  來源：北京日報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊（記者 董禹含）保監(jiān)會昨日通報(bào)了人身保險失效保單第一階段清理工作情況。全行業(yè)共為114.52萬名消費(fèi)者辦理復(fù)效和退保，恢復(fù)47.64億元保險保障，辦理退保20.3億元，300多萬名消費(fèi)者獲得了自身保單權(quán)益的有效通知。

　　保監(jiān)會從2014年起，組織開展了人身保險失效保單清理專項(xiàng)工作，清理1999年6月10日以后簽發(fā)生效、截至2014年6月30日，所有繳費(fèi)期在1年以上的失效保單。截至2014年底，共清理短期失效保單578.03萬件，清理率為92.53%，涉及現(xiàn)金價值229.41億元，涉及人身保險公司61家，涉及保險消費(fèi)者414.07萬人。

　　據(jù)分析，消費(fèi)者自身因素是保單失效的主要原因。清理數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者自身原因占比81.84%，保險公司原因占比2.88%，其他原因占比15.28%。在消費(fèi)者自身原因中，主要是由于經(jīng)濟(jì)困難或家庭變動等原因不能續(xù)交保費(fèi)導(dǎo)致保單失效，占比73.19%；在公司原因中，集中表現(xiàn)為消費(fèi)者對保險產(chǎn)品和服務(wù)不滿意，占比2.44%。

　　據(jù)悉，保監(jiān)會下一步擬開展人身保險失效保單第二階段清理工作，重點(diǎn)清理人壽保險和健康保險的失效保單，集中清理失效保單占比高的普通型和分紅型保險，突出清理現(xiàn)金價值5000元以上的失效保單。同時，密切關(guān)注個人代理渠道涉嫌銷售誤導(dǎo)、資金挪用等問題，主動排查和化解風(fēng)險隱患。

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