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像用打車軟件一樣找家維正規(guī)軍

  • 發(fā)布時間：2015-03-27 15:32:50  來源：新民晚報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　接小廣告容易碰到游擊隊，網(wǎng)上找又怕遭遇李鬼，有沒有好像打車軟件那樣方便又實在的家電維修渠道？日前，基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的申城民生維修服務(wù)平臺——“報修一站通”正式上線。這個受市消保委和滬市三大家電行業(yè)協(xié)會共同監(jiān)督的家電維修平臺，是利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)針對傳統(tǒng)家電維修業(yè)特點開發(fā)而成的O2O系統(tǒng)，方便用戶通過手機APP、網(wǎng)站、微信、電話等多渠道進行準確報修。據(jù)悉，消費者只需三步即能找到就近的家電維修正規(guī)軍：第一步在報修后，系統(tǒng)將根據(jù)地理定位把用戶需求推送給該區(qū)域的有資質(zhì)的維修人員；第二步當(dāng)維修人員通過手機APP接單后，其照片工號資質(zhì)等實名認證信息即時反饋給用戶；第三步用戶亦可以通過系統(tǒng)對維修人員實時定位、確定其上門時間等。最后在維修完成后，用戶可根據(jù)系統(tǒng)中的公開報價進行支付，根據(jù)系統(tǒng)記錄后者還將向用戶提供不少于三個月的修后質(zhì)保。

　　胡曉晶

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