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重慶火車站微信助春運(yùn)

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-03-20 09:32:03  來(lái)源：科技日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　科技日?qǐng)?bào)訊 （劉真珍 記者馮競(jìng)）今年春運(yùn)期間，重慶火車站為讓旅客方便、平安、舒心出行，創(chuàng)新服務(wù)思路，他們運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)，將實(shí)名制驗(yàn)票、旅客攜帶品、火車站南北廣場(chǎng)區(qū)位、安檢等事項(xiàng)制作成不同的卡通形象，配上說(shuō)明文字以漫畫方式通過(guò)車站微信公眾號(hào)向廣大旅客推送，給人帶來(lái)清新的視覺沖擊，加深了對(duì)鐵路相關(guān)規(guī)定的記憶與理解。

　　作為三峽庫(kù)區(qū)所在區(qū)域唯一的大型客運(yùn)樞紐，重慶火車站每年春運(yùn)期間都擔(dān)負(fù)著繁重的客運(yùn)任務(wù)。以往每年春運(yùn)，都會(huì)因過(guò)于擁擠嘈雜而發(fā)生旅客走失、延誤乘車、安檢不過(guò)等等事故，既影響旅客的安全出行，也給車站服務(wù)工作帶來(lái)困難。今年春運(yùn)伊始，重慶火車站黨委即組織工作人員探討如何創(chuàng)新春運(yùn)思路，讓廣大旅客走得快捷、平安、舒心。他們想到了利用微信公眾號(hào)向旅客推送各項(xiàng)信息，讓旅客一機(jī)在握，對(duì)車站情況一目了然，幫助旅客快捷、高效辦理好各項(xiàng)手續(xù)，順利平安出行。自春運(yùn)以來(lái)，這套卡通服務(wù)漫畫一直受到旅客的喜愛，很多旅客表示，這套實(shí)名制驗(yàn)票漫畫讓他們一眼就能看懂，很可愛，希望這種服務(wù)新舉措以后能越來(lái)越多，讓更多的人了解鐵路乘車常識(shí)，共同營(yíng)造一個(gè)和諧的出行環(huán)境。

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