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互聯(lián)網(wǎng)化解決4S店小病大修

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-03-17 01:33:05  來(lái)源：北京晨報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　晨報(bào)訊 央視“3·15晚會(huì)”曝光了一些汽車品牌4S店“小病大修”的問(wèn)題。信息不對(duì)稱讓汽車和4S店對(duì)消費(fèi)者像是“黑匣子”：車主對(duì)于自己的車輛到底出了什么問(wèn)題不得而知，對(duì)車輛在4S店的車間里發(fā)生了什么也不得而知。

　　汽修行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)開(kāi)始讓這種問(wèn)題有了解決之道。目前，車問(wèn)網(wǎng)推出的車載硬件“汽車醫(yī)生”將汽車維修服務(wù)完全互聯(lián)網(wǎng)化，消費(fèi)者了解自己車況的同時(shí)，維修保養(yǎng)的過(guò)程也更方便更靠譜?！捌囜t(yī)生”將汽車的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到云端，消費(fèi)者可隨時(shí)了解。當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí)實(shí)時(shí)告訴用戶出現(xiàn)了什么故障，讓消費(fèi)者不再覺(jué)得自己的車是“黑匣子”，4S店沒(méi)有了非法牟利機(jī)會(huì)。同時(shí)，“汽車醫(yī)生”還將汽車維修服務(wù)全部搬上互聯(lián)網(wǎng)，用戶可以通過(guò)“汽車醫(yī)生”APP線上完成汽車保養(yǎng)維修預(yù)約、保養(yǎng)維修支付以及服務(wù)評(píng)價(jià)，這就使得4S店的服務(wù)處于消費(fèi)者和第三方平臺(tái)的監(jiān)督之下。車問(wèn)網(wǎng)總經(jīng)理修宇表示，汽車后市場(chǎng)將迎來(lái)快速發(fā)展，未來(lái)汽車后市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)化將是趨勢(shì)。

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