每年的3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，是商家非常重視又有些“緊張”的日子，做好監(jiān)督報(bào)道是每位媒體人義不容辭的責(zé)任。由于互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展，關(guān)注該領(lǐng)域內(nèi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的聲音漸漸多起來。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)，以其便捷的支付環(huán)境和較高的理財(cái)收益，已經(jīng)逐漸成為近年的金融消費(fèi)熱點(diǎn)。京華時(shí)報(bào)金融周刊聯(lián)合手機(jī)騰訊網(wǎng)做的3·15調(diào)查也顯示，消費(fèi)者正在越來越多地使用互聯(lián)網(wǎng)渠道購買傳統(tǒng)金融產(chǎn)品，也有不少消費(fèi)者在嘗試P2P等互聯(lián)網(wǎng)金融新產(chǎn)品。

　　但不可否認(rèn)的是，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品存在風(fēng)險(xiǎn)提示不充分、信息披露不完善的弊端，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)頻繁出現(xiàn)的跑路事件也在拷問著平臺(tái)和行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。而且由于互聯(lián)網(wǎng)金融是新興事物，在便捷的同時(shí)也失去了傳統(tǒng)金融產(chǎn)品面簽、紙質(zhì)文書等環(huán)節(jié)，造成互聯(lián)網(wǎng)金融維權(quán)環(huán)節(jié)多、舉證難，往往難以及時(shí)找到侵權(quán)人，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)維權(quán)成本高企。

　　我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有安全權(quán)、自由選擇權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、求知權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督批評權(quán)等合法權(quán)益。市場競爭、風(fēng)險(xiǎn)信息披露、交易地位和消費(fèi)者認(rèn)知等。市場競爭、信息披露、交易地位和消費(fèi)者認(rèn)知四項(xiàng)因素對互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者的權(quán)益保障也會(huì)產(chǎn)生不同的具體影響?；ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)的特殊性，不能改變保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的核心。

　　如何保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者權(quán)益，事實(shí)上，應(yīng)當(dāng)從行業(yè)和監(jiān)管兩方面入手。從本質(zhì)上來說，互聯(lián)網(wǎng)金融需要提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力和意識(shí)，如果企業(yè)自己本身不能做到信息公開透明，應(yīng)當(dāng)有行業(yè)自律組織進(jìn)行監(jiān)督，尤其是采取登記備案制度，對出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)事件或存在重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，市場退出，甚至破產(chǎn)清算。

　　從監(jiān)管方面來說，互聯(lián)網(wǎng)金融也屬于金融行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)只是工具和手段，金融才是本質(zhì)，金融業(yè)在任何國家都是有監(jiān)管的，也是有門檻的?；ヂ?lián)網(wǎng)金融雖然不能與銀行、保險(xiǎn)、券商等采用同一套監(jiān)管體系，但是思路是可以借鑒的。例如，以貨幣基金為主的網(wǎng)上理財(cái)業(yè)務(wù)，可以繳存款及風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金；P2P等行業(yè)可以采取類似第三方支付的牌照制度等。

　　3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日并不是唯一需要保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一天，在其它364天，更需要保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。