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遭遇消費侵權(quán),沉默就是縱容

  • 發(fā)布時間:2015-03-10 03:34:51  來源:長沙晚報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  長沙晚報訊(記者 饒麗)消費遭遇侵權(quán),你是選擇沉默還是維權(quán)?如果選擇維權(quán),你會如何來維護自己的權(quán)益?昨日,長沙晚報官方微博、微信正式啟動“3·15”網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,邀請廣大消費者一同來為“3·15”正名。

  上線不到3小時,本次網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查便收到來自微博、微信及QQ網(wǎng)友的消費維權(quán)線索數(shù)十條,投訴主要集中在房地產(chǎn)及旅游、餐飲等行業(yè)?!拔覀冞@一棟的房產(chǎn)證快3年了仍然沒下來,其他樓棟的全部下來了。物業(yè)和開發(fā)商給的理由是因為遺留拆遷戶還未得到妥當(dāng)安置。”市民洪小姐是第一個通過本報網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺爆料的人,她希望通過今年的“3·15”盡快解決自家房產(chǎn)證的問題。

  除了通過平臺接受網(wǎng)絡(luò)投訴,長沙晚報也將通過本次問卷進行一次消費者態(tài)度大調(diào)查,嘗試以大數(shù)據(jù)的方式解讀消費者維權(quán)心理、發(fā)現(xiàn)消費維權(quán)的重災(zāi)區(qū),并會同相關(guān)職能部門或消委會給消費者出謀劃策,共同維權(quán)。如果您正在遭遇維權(quán)尷尬,或?qū)τ凇?·15”有任何話想說,都可以掃描本文下方的二維碼來發(fā)聲;或者加長沙晚報微信(cswbweixin),回復(fù)315,參與調(diào)查。

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