記者從今天舉行的2015年北京旅游工作會議獲悉，針對首都旅游市場的非法“一日游”痼疾，首都旅游部門今年將強化政府責(zé)任、加強部門聯(lián)動、并建立行業(yè)信用公示和游客網(wǎng)上評價新機制，支持輿論監(jiān)督。

　　北京市2014年接待旅游總?cè)藬?shù)2.61億人次、比上年增長3.8%，實現(xiàn)旅游總收入4280.1億元、比上年增長8%，連續(xù)兩年保持了旅游收入增速高于接待人數(shù)增速的勢頭。北京市旅游委主任宋宇介紹，在旅游環(huán)境整治方面，旅游委會同市公安、工商、城管等部門及各區(qū)縣政府，全年出動3.7萬余人次執(zhí)法人員，主要景區(qū)周邊環(huán)境和非法“一日游”整治向縱深推進(jìn)。

　　但是，從市場秩序上看，2014年，首都旅游市場非法“一日游”問題沒有得到根本解決，旅游不文明現(xiàn)象時有發(fā)生，旅游糾紛矛盾呈上升趨勢。宋宇表示，2015年，首都旅游系統(tǒng)將堅持問題導(dǎo)向，主動作為，形成標(biāo)本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局。

　　據(jù)介紹，今年，北京市將強化區(qū)縣政府、相關(guān)部門對旅游市場治理的主體責(zé)任和共同責(zé)任，加強對重點旅游案件和旅游違法違規(guī)事件的督辦。全市每季度通報一次旅游案件和違法違規(guī)事件督辦落實情況、每半年召開一次旅游市場秩序總結(jié)會。

　　北京市旅游委將加強與公安、交通、工商等相關(guān)部門的聯(lián)動，采取綜合執(zhí)法、明察暗訪、動態(tài)管理、信息技術(shù)等多種手段，打擊嚴(yán)重擾亂旅游市場秩序的非法“一日游”和各類非法經(jīng)營行為，集中打好“春節(jié)”、全國“兩會”、“五一”、世界田徑錦標(biāo)賽、建國66周年等重點戰(zhàn)役。

　　一大創(chuàng)新舉措是建立健全旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信體系和信用信息公示制度，依法公布違法違規(guī)信息，發(fā)布“旅游失信行為記錄”，注重旅游投訴處理，加大督辦、協(xié)辦和專辦力度，加強社會監(jiān)督，依托市旅游委官方網(wǎng)站開通游客網(wǎng)上評價旅游企業(yè)和從業(yè)人員平臺，同時支持媒體加大對典型事件的曝光力度。

　　2015年，首都旅游系統(tǒng)的預(yù)期目標(biāo)是實現(xiàn)旅游總收入4580億元，增長7%；人均消費增長3%，旅游業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值的比重超過7.4%；旅游購物和餐飲消費額占社會消費品零售額達(dá)到24%。(完)(記者余榮華)