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“存款變保險(xiǎn)” 仍是投訴重災(zāi)區(qū)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-02-03 12:29:25 來源:生活報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者張金輝) “想到銀行辦理儲蓄業(yè)務(wù),到期后卻被告知是保險(xiǎn)。想取出要承受高額損失”。本報(bào)自從開通金融新聞熱線以來,接到了諸多市民反映銀行涉嫌誤導(dǎo)銷售保險(xiǎn)的事例,“存款變保險(xiǎn)”仍是投訴的重災(zāi)區(qū)。
市民李女士講述了她的遭遇。李女士說,她在兩年前,將自己辛苦攢起來的一萬元錢拿到一銀行分理處,準(zhǔn)備辦儲蓄。工作人員問她辦理什么業(yè)務(wù),她說存?zhèn)€定期,工作人員便說推薦她買他們的理財(cái)產(chǎn)品,一年能拿2000元的利息。李女士對金融業(yè)務(wù)并不了解,一聽利息這么高,就同意了。“當(dāng)時(shí)拿到單子看見上面寫著是保險(xiǎn),我也不太懂,以為和存款差不多,想著利息高就簽了,我也比較相信銀行。”李女士稱,“后面他們也沒給我說還要交錢、有什么期限之類的,如果跟我說是保險(xiǎn),我肯定不會(huì)辦理?!?/p>
無獨(dú)有偶,市民楊女士也有類似遭遇。她帶了一萬元去一家銀行辦理存款。等候的時(shí)候,柜臺外的工作人員不停地向楊女士建議,可以辦理定存一年的業(yè)務(wù),并且該利率要高出普通銀行存款利率。楊女士心存疑惑,但又覺得如果有這種高利率的存款業(yè)務(wù),多些收益也不錯(cuò)。便問是否可以自由取款,工作人員回答說“可以”,還一邊熱情地幫助楊女士填寫存款單,一邊帶領(lǐng)楊女士到柜臺上辦理交款手續(xù)。最后,將一只信封塞進(jìn)她的包包,叮囑說過幾天會(huì)有人給她打電話,到時(shí)候只要回答“是”就可以了。過了幾天,果然有人給楊女士來電,楊女士按照吩咐一一回答,也沒多想就掛了電話。可“存款”到期后,楊女士從外地回家去銀行取錢。到了銀行卻被工作人員告知,她辦理的是保險(xiǎn),現(xiàn)在不可提前退保,若要提前退保只能獲得5700元。楊女士就納悶了,自己存進(jìn)銀行的錢怎么就變成了保險(xiǎn)呢?
業(yè)內(nèi)人士指出,到銀行辦理儲蓄或者理財(cái)業(yè)務(wù),如果遇到銀行人員推銷“理財(cái)產(chǎn)品”,要詢問清楚,到底是保險(xiǎn)還是理財(cái),以保證自己的合法權(quán)益不被侵害。
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