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　　擔(dān)心上下班擠不上樓巴？有才的樓盤已經(jīng)開始推出微信給樓巴訂座啦！

　　近日，北部萬科城開通樓巴微信訂座服務(wù)，業(yè)主大呼“真先進(jìn)”、“必須點(diǎn)個贊”?！按_實(shí)可以方便不少，樓盤能推出這樣的服務(wù)是好事”，業(yè)主趙先生表示，微信訂座服務(wù)一開通，他在得到消息的第一時間就去體驗(yàn)了一下，“對于愛用手機(jī)的低頭族是很簡單的事情，可能老人家就不太會用了，不過沒關(guān)系，我們年輕人可以幫家里老人訂座”。

　　訂座需提前一天

　　近日，北部萬科城在業(yè)主論壇發(fā)布公告，微信訂座系統(tǒng)1月4日上線，提前一天預(yù)訂座位，在發(fā)車前到達(dá)即可憑微信車票（即訂座票）+（月票/年票）上車。據(jù)悉，首先上線的是訂座功能，日后將完善支付功能。從該公告可以看到：“社會變遷，不知不覺間已經(jīng)由工業(yè)化時代進(jìn)入信息化時代，如果工業(yè)化年代思維無法解決矛盾，信息化手段將是我們求解的方向，會有車場管理員引導(dǎo)且會開展攤位宣傳活動，想辦法逐步普及。過程中還會進(jìn)一步完善，思考設(shè)立愛心座位等方式是否可行，如何操作”，另外，公告還溫馨提示：“各位親愛的兒女，請協(xié)助家中老人掌握生活的竅門，車站現(xiàn)場我們也有管理員為各位提供咨詢服務(wù)”。

　　“現(xiàn)在微信使用很普及了，能用這個給樓巴訂座還是挺新鮮的”，業(yè)主趙先生表示，問過身邊朋友，都說還沒遇到過呢，“趕著上班或者下班回家高峰，等樓巴確實(shí)很困擾，有時候人多就上不去，現(xiàn)在有訂座，能提前一天，對上班族來說方便多了”，趙先生第一時間就體驗(yàn)了一下微信訂座的便利。他說，與微信訂座同時推出的還有電瓶車穿梭服務(wù)，雖然收費(fèi)1元，但也得到了大多數(shù)業(yè)主的支持，“見到樓盤有這種做事的決心，一下子推出兩個新工具，還是舉贊。希望能深切關(guān)注實(shí)際情況，及時作出調(diào)整，將效果最大化”。

　　惡意訂座，將罰停一周

　　在對新服務(wù)表示贊賞的同時，也有不少業(yè)主提出了一些建議。

　　“小區(qū)的長者比較多也是需要注意的事實(shí)，要老人家能使用微信訂座可不太容易”，業(yè)主金女士說，家里老人手機(jī)日常只用最基本的通話功能，短信都不發(fā)，更別說微信了，“要是年輕人都懂得用微信訂座，那豈不是老人家以后都排不上了？”對此，小區(qū)號召年輕人多幫家中老人訂座，并且提出設(shè)立愛心座位等方式，希望能為無法使用微信訂座功能的老人家提供幫助。

　　也有業(yè)主認(rèn)為，預(yù)訂需要提前，“如果預(yù)訂了座位卻因?yàn)樽约旱臅r間變動沒有及時乘車，或者甚至有人惡意訂座，不管用不用得上，先訂了再說，反正目前訂座不需要直接支付，那該怎么處理呢？”對此，北部萬科城相關(guān)工作人員回應(yīng)，“我們有懲罰機(jī)制，惡意訂座的客戶，達(dá)到懲罰線，將取消一周內(nèi)訂座資格。惡意訂座，全民抵制”。

　　文明乘車還需要多方維護(hù)

　　“曾幾何時，樓巴的無序，令人心痛和忐忑不安，經(jīng)過物管加強(qiáng)管理、各位業(yè)主的呼喚和建言、鄰居們自身素質(zhì)的加強(qiáng)及提高，樓巴秩序有了很大的改善，在最近幾次乘坐樓巴感覺特明顯。有一次，在一個周末的中午，天空飄灑著冰凍的牛毛細(xì)雨，吹著刺骨的寒風(fēng)，在以太廣場各位業(yè)主很有序地自覺排隊(duì)等候樓巴，沒有人插隊(duì)打尖，上車時也沒有爭先恐后峰擁而上，而是自覺依次而上?！痹摌潜P的一位業(yè)主在業(yè)主論壇寫下這樣的貼子，見證樓盤文明乘車風(fēng)氣的改善。

　　“有一個周末，看完馬戲表演天快黑了，很多鄰居要乘坐樓巴趕回廣州，等候的隊(duì)伍排得很長很長，鄰居們都很自覺排隊(duì)候車，有序上車，排不上的也很自覺地等候下班車，曾幾何時沖鋒般擠上車、站在車頭不給車走、甚至打架的現(xiàn)象消失了。乘車秩序改變很大，鄰居們的素質(zhì)提升明顯”，業(yè)主們對樓巴秩序的改善都表示欣喜。

　　“其實(shí)有時候就是推己及人，將心比心，出門和回家，誰都趕時間誰都著急，能井然有序才能提高效率，排隊(duì)并不是浪費(fèi)時間，實(shí)際上是節(jié)省時間”，趙先生說，如果擠樓巴都要用搶的，那么，“誰家沒有老人小孩？年輕的你仗著身強(qiáng)體壯能上車，想一想家里擠不上車的呢？”因此，趙先生認(rèn)為，文明乘車需要大家共同維護(hù)，樓盤推出相應(yīng)的服務(wù)，也要大家共同遵守規(guī)則才能執(zhí)行得更好。

　　南方日報(bào)記者 許蕾