要想使媒體購物行業(yè)健康發(fā)展，政府要盡快出臺相關(guān)法律法規(guī)，用法規(guī)呵護備受推崇的媒體購物環(huán)境、轉(zhuǎn)換職能、發(fā)揮社團組織的作用；在實施行業(yè)標準、國家標準的基礎(chǔ)上，政府要建立統(tǒng)一部署的聯(lián)合監(jiān)督、執(zhí)法長效機制。

　　提起媒體購物，不少消費者對它都是又愛又恨。愛的是其便捷時尚的方式，恨的則是藏匿其中的種種陷阱。為此，相關(guān)部門也開展了專項整治行動，并取得了顯著成果。但整治一停，媒體購物亂象便卷土重來。近來，不少所謂“公益性”和“免費送”一類的商業(yè)欺詐廣告再次出現(xiàn)。接受國際商報記者采訪的業(yè)內(nèi)人士提醒，時至歲末，媒體購物亂象有卷土重來之勢，消費者需警惕，商家需自覺，相關(guān)部門應(yīng)加強治理。

　　唯利是圖是根源

　　“多年來，中國媒體購物已形成了可怕的產(chǎn)業(yè)鏈?！敝袊虡I(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員會會長王文學(xué)在1月9日召開的推進媒體購物行業(yè)規(guī)范工作聯(lián)席會議上表示，“一些企業(yè)夸大功效宣傳，抱著法不責眾的態(tài)度在賭博；而一些明星為了賺錢代言虛假廣告，一次次被別人當槍使。所以說，唯利是圖是虛假廣告泛濫的主要根源。”

　　王文學(xué)介紹，2013年底，商務(wù)部牽頭下發(fā)了《七部委聯(lián)合對電視購物專項整治的通知》，2013年12月~2014年6月，全國共出動執(zhí)法人員5萬余人次，查處違法違規(guī)案件691件，關(guān)停16家非法開辦的電視購物頻道，查處違法違規(guī)網(wǎng)站265個，責令整改停止發(fā)布違法違規(guī)廣告7803條。據(jù)有關(guān)部門監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，涉嫌違規(guī)的電視購物廣告數(shù)量由整治之初的每月25000多條下降到每月約4000條，降幅達84%?！暗我煌?，媒體購物亂象又卷土重來。”王文學(xué)說，“近來我們就發(fā)現(xiàn)，又有名人代言的品牌廣告被植入違規(guī)藥品電視購物短片廣告；‘公益性’、‘免費送’的商業(yè)欺詐廣告又開始出現(xiàn)；‘御用’、‘宮廷秘方’、‘百年祖?zhèn)鳌冗`規(guī)違法廣告語在一些電視節(jié)目中仍大有市場，其惡劣影響程度是不言而喻的。其實，無論是電視購物還是網(wǎng)絡(luò)購物，都根植于百姓，失去消費者的信任就意味著失去了市場。”

　　如何治理是個問題

　　“僅靠政府行為叫停、公告、公示和出臺臨時政策是解決不了市場經(jīng)濟出現(xiàn)的實際問題的，運動戰(zhàn)式的各種整治只是應(yīng)急措施，治標不治本?！蓖跷膶W(xué)表示。他認為，要想使媒體購物行業(yè)健康發(fā)展，政府要盡快出臺相關(guān)法律法規(guī)，用法規(guī)呵護備受推崇的媒體購物環(huán)境、轉(zhuǎn)換職能、發(fā)揮社團組織的作用；在實施行業(yè)標準、國家標準的基礎(chǔ)上，政府要建立統(tǒng)一部署的聯(lián)合監(jiān)督、執(zhí)法長效機制。

　　針對未來媒體購物的監(jiān)管模式，中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員會秘書長王波也指出了其中的問題。他表示，中國大陸電視購物1992年引入臺灣模式，1995年收益就達200億元，2000年1000多家企業(yè)縮水300家。發(fā)展了20年，2013年其收益仍徘徊在600億元上下。但在發(fā)達國家，電視購物的發(fā)展卻與在中國大不相同。美國、日本電視購物占全國零售總額的8％，韓國電視購物占全國零售總額的10％；而2009年中國電視購物占全國社會消費品零售總額的比重卻只有0.19%?！鞍?%計算，中國電視購物應(yīng)該是1萬億元的市場，加上廣播購物，應(yīng)該是2萬億元的產(chǎn)業(yè)，但中國出現(xiàn)的卻是寡頭經(jīng)濟效益，個別企業(yè)盈利，多數(shù)購物頻道和眾多電視購物企業(yè)虧損、轉(zhuǎn)型、倒閉。這種近似‘越管越死”的結(jié)果絕非我們所希望的?！蓖醪ㄕf。