交行普惠特色支行實現(xiàn)真正“人機對話”
- 發(fā)布時間:2014-12-23 09:53:58 來源:寧夏日報 責(zé)任編輯:羅伯特
針對長期以來偏重于對公業(yè)務(wù),網(wǎng)點布局集中于城市中心的現(xiàn)象,交通銀行積極謀劃,將發(fā)展普惠金融作為彌補網(wǎng)點數(shù)量不足、深化金融服務(wù)的重要手段,傾力打造一批普惠特色支行,服務(wù)民生,助力小微。
普惠特色支行主要提供社區(qū)專屬財富管理產(chǎn)品,為客戶資產(chǎn)保值增值提供豐富的渠道;針對小微企業(yè)及個體工商戶實際需要,提供個性化經(jīng)營貸款授信方案;根據(jù)社區(qū)居民出國、旅游、購車等消費需求,提供個人訂制消費信貸支持方案。
交通銀行普惠特色支行充分運用電子渠道,有效結(jié)合線上線下兩類資源,讓金融產(chǎn)品和服務(wù)借助現(xiàn)代化金融服務(wù)手段體現(xiàn)便民、利民、惠民的宗旨。普惠特色支行除了配備傳統(tǒng)的自助存取款機、自助發(fā)卡機等設(shè)備外,還將配備ITM,該設(shè)備可通過遠程智能柜員機辦理90%左右的銀行主要業(yè)務(wù),如開卡、開立理財賬戶、手機銀行、網(wǎng)銀等,實現(xiàn)真正的“人機對話”。
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