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赴港購險爭議不息:重疾險香港優(yōu)勢不明顯

  • 發(fā)布時間:2015-10-12 09:13:00  來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)  作者:韓宋輝  責(zé)任編輯:郭偉瑩

  國慶十一黃金周剛剛過去,“旅游時順帶一份保單”已經(jīng)成為內(nèi)地人去香港旅游的一種消費(fèi)新常態(tài)。根據(jù)香港保險業(yè)監(jiān)理處數(shù)據(jù),今年上半年香港向內(nèi)地訪客所發(fā)出的保單,新造保單保費(fèi)為139億元,占上半年個人業(yè)務(wù)的總新造保單保費(fèi)685億元的20.2%。

  “去香港買保險的內(nèi)地人主要有三種,比如中產(chǎn)階級過去主要購買重疾險,特別有錢的高端客戶主要目標(biāo)是配置美元,還有一些打算移民的客戶也會通過保險轉(zhuǎn)移資產(chǎn)”,一家英資保險公司經(jīng)理告訴經(jīng)濟(jì)觀察報,不過,她認(rèn)為很多人的目標(biāo)并沒有那么明確,跟風(fēng)的比較多,并不了解保單的條款?!氨YM(fèi)低、保障范圍廣”一直是內(nèi)地人去香港買保險的重要動因。然而對于保單最重要的理賠環(huán)節(jié),仍有不同的聲音?!拔也徽J(rèn)為香港的重疾險優(yōu)勢要比大陸多多少。反而我個人處理過不少在香港買保險后的不愉快,以至于后面請我們協(xié)調(diào)退保的情況,主要是某些業(yè)務(wù)人員跟客戶的承諾后來沒法兌現(xiàn),過了很多年,客戶也找不到這個業(yè)務(wù)員,所以找我們?nèi)f(xié)調(diào)處理,但是這個處理起來很棘手,很難?!庇兄爸袊丶搽U之父”之稱的丁云生直言。

  赴港購險潮流

  實際上,不只是今年上半年,近幾年內(nèi)地訪客赴港購買保單都呈現(xiàn)上升態(tài)勢。香港保險業(yè)監(jiān)理處發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010、2011、2012、2013年度,內(nèi)地訪客為香港保險業(yè)帶來的新增保單保費(fèi)分別為44億、63億、99億及149億港幣,年均增幅超過50%。而在剛剛過去的2014年,該數(shù)據(jù)進(jìn)一步大幅攀升至240億港幣,較2013年增幅超過60%。

  “去香港買保險的內(nèi)地人主要有三種:一種是中產(chǎn)階級客戶,已經(jīng)買了一輪房子,也不知道該投資什么,就想要買一個保障。這類客戶買重疾險比較多,看重的是同樣的保額香港保費(fèi)要便宜40%左右?!鄙鲜鲇①Y保險公司經(jīng)理告訴經(jīng)濟(jì)觀察報,“第二種是特別有錢的高端客戶,想做資產(chǎn)配置,因為國內(nèi)是很難買到美元的,就通過香港保險做美元配置。因為買保險是被動投資,比起去國外買房等主動投資行為,省去了管理成本。而且大家之所以在香港購買保險,而不去新加坡倫敦等地,得益于香港的中文保單,是大家熟悉看得懂的語言。而第三種就是想移民的客戶,他們通過這種方式存美元,轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。

  這三類人的不同目標(biāo),也導(dǎo)致了內(nèi)地訪客赴港投保的幾種主要險種,主要包括以保障為主重疾險、以投資為主的儲蓄分紅型壽險、投連險,以及某些定期壽險。

  “低保費(fèi)”一直是香港重疾險大賣的主要原因。由于香港人均壽命在80-85歲,遠(yuǎn)高于內(nèi)地人均壽命70-75歲,精算出的費(fèi)率就低很多 ,以重大疾病險為例,同樣的賠付額,某香港保險保費(fèi)比內(nèi)地便宜達(dá)40-50%。“對于中產(chǎn)階級而言,他們很看重購買東西的性價比,當(dāng)然更愿意來香港購買更便宜的保險了”,上述英資保險公司經(jīng)理說。

  此外,“高保障”也一直是香港重疾險的重要優(yōu)勢。內(nèi)地重疾險所覆蓋的病種大多數(shù)為30余種,有不少產(chǎn)品僅針對重疾進(jìn)行保障,不針對早期重疾。相比較而言,香港基本所有重疾險覆蓋的病種都在50種以上,在不專門附加早期重疾的情況下,重疾主險還可保障生殖器官原位癌、微創(chuàng)式冠狀動脈手術(shù)等10種以下的早期重疾。

  而對于分紅型等投資類保險,由于香港保險公司不受內(nèi)地外匯管制的影響,可以投資全球市場,分散了貨幣風(fēng)險,多元化的資產(chǎn)配置也取得了更有競爭力的收益率。

  爭議不息

  飛去香港購險已經(jīng)成為一種潮流,而這也是因為,“在香港買保險一定要在香港簽單才有效,才受法律的保護(hù),若不來香港驗證的保單則為“地下保單”,不受法律的保護(hù)”。經(jīng)濟(jì)觀察報獲得的一份香港保險內(nèi)部資料顯示,內(nèi)地人士赴港投保,必須提交合法來港證件,進(jìn)行登記、復(fù)印存檔、專人錄像驗證,以確保投保簽單地點在香港本地。

  值得注意的是,對于保單最重要的理賠環(huán)節(jié),仍有不同的聲音。除去上述的退保協(xié)調(diào)問題,丁云生表示,“在目前保費(fèi)差別不算太大的情況下,我個人對去香港買重疾險持保留態(tài)度。實際上看重大疾病的時候,我個人還是傾向去國內(nèi)北上廣的重疾??漆t(yī)院。根據(jù)目前的不完全統(tǒng)計,可以去境外看病的高端醫(yī)療,真正去境外看病的發(fā)生比例也僅為一成多,80%以上的人還是在國內(nèi)看的。對于重疾險來講香港優(yōu)勢不明顯,我會更傾向于內(nèi)地?!?/p>

  丁云生說,從我個人掌握的治療重大疾病的最高水平來講,我不覺內(nèi)地水平要比香港差,而且由于內(nèi)地病人多等因素,內(nèi)地頂尖醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家在相當(dāng)多的重大疾病治療水平方面要比香港強(qiáng)。

  此外,他提醒道,香港保險是沿襲英系的傳統(tǒng),不少研究條款的精算師都認(rèn)為,在很多條款解釋方面,用中文解釋是前后邏輯不順的,所以如果不是長期在香港生活的人,對保險理賠的確定性是有擔(dān)心的,因為保險本來就是買的確定,如果買了不放心,不安全感就增強(qiáng)了?!皩嶋H上,今年2月我去臺北做演講,很多臺灣保險業(yè)同仁都很羨慕我們。在他們看來,大陸的保險公司是相對偏弱勢的,保監(jiān)會等監(jiān)管機(jī)構(gòu)在處理相關(guān)糾紛的時候,多會以“有能賠的可能性都會傾向于理賠的”,而大陸以外的其他地區(qū)相對來講,更會嚴(yán)格按照保單條款執(zhí)行,該不賠就不賠?!倍≡粕f。

  這一點也得到了上述英資保險公司銷售經(jīng)理的認(rèn)可。她認(rèn)為,大陸的銷售人員和客戶的誠信意識都相對弱一些,比如在投保前,有疾病客戶應(yīng)該主動申報給保險公司,如果理賠時保險公司再調(diào)查出來,可能不賠付,而把保費(fèi)退還,香港保險認(rèn)為“如果你申報了必影響公司的核保決定”,也就是可能當(dāng)時公司就會拒保。

  此外,以分紅型保單為例,內(nèi)地是有最低保證利率的,而香港這類保單的現(xiàn)金價值分為保證和非保證兩部分,非保證部分是不確定的,會隨著公司的投資狀況而變化?!按箨懙氖找媛适?.5%起,香港也不可能達(dá)到5%以上,如果投保時業(yè)務(wù)員描述得太高是值得懷疑的”,丁云生補(bǔ)充道。

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