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2025年01月06日 星期一

百度外賣(mài)推出訂餐減免活動(dòng) 或引外賣(mài)O2O行業(yè)大戰(zhàn)

   中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)計(jì),2015年中國(guó)餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1200億元左右

  在滴滴打車(chē)和快的打車(chē)之間的巨額補(bǔ)貼大戰(zhàn)告一段落之后,外賣(mài)O2O市場(chǎng)或成為“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”的接棒者。日前,百度外賣(mài)宣布,從8月18日起施行“單單減6元”的活動(dòng),即用戶(hù)使用百度外賣(mài)(含PC端和移動(dòng)端)進(jìn)行訂餐,可享受在原價(jià)基礎(chǔ)上減去6元的福利。

  記者登錄活動(dòng)頁(yè)面查看,肯德基、麗華快餐、嘉和一品、吉野家、麻辣誘惑等市面上的知名餐飲企業(yè)幾乎都參加了此次活動(dòng)。8月19日,記者使用百度外賣(mài)訂購(gòu)了吉野家的一款套餐,同時(shí)與吉野家官方頁(yè)面的同款套餐外賣(mài)價(jià)格相比,總價(jià)比吉野家官網(wǎng)還要便宜1元錢(qián)。在送餐速度上,在約定的12點(diǎn)午餐高峰時(shí)間,送餐人員還提前了十幾分鐘送到。而以記者此前的體驗(yàn),這個(gè)時(shí)段的送餐到達(dá)時(shí)間多會(huì)延后。

  一邊是體驗(yàn)提高,一邊是價(jià)格下降,百度外賣(mài)為此付出的代價(jià)是什么呢,“補(bǔ)貼”的預(yù)算額度又是多少呢?對(duì)此,百度方面對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》表示:“這個(gè)階段不適合接受采訪,暫時(shí)無(wú)法回答?!?

  BAT均涉足外賣(mài)O2O

  中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2015年中國(guó)餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1200億元左右。有觀點(diǎn)認(rèn)為,外賣(mài)O2O的市場(chǎng)比團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)還要大。

  在業(yè)界人士看來(lái),百度外賣(mài)此舉,與之前打車(chē)軟件間的大戰(zhàn)類(lèi)似,意欲通過(guò)巨額補(bǔ)貼來(lái)快速搶占這個(gè)巨大的市場(chǎng)。公開(kāi)信息顯示,百度外賣(mài)于今年5月份推出,在百度百科中的定義為:百度外賣(mài)是由百度打造的一個(gè)生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái),以外賣(mài)為切入口,力圖成就入口級(jí)O2O應(yīng)用。于2014年5月20日首發(fā),為百度與騰訊、阿里O2O爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的重要產(chǎn)品。外賣(mài)服務(wù)的未來(lái)有望衍生成為社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)。百度外賣(mài)目前已吸引北京、上海、蘇州、南京、杭州的近千家優(yōu)質(zhì)商戶(hù),并與易淘食、到家等達(dá)成合作。

  正如百度百科所言,截至目前,BAT已經(jīng)全部涉足外賣(mài)O2O市場(chǎng),阿里旗下?lián)碛刑渣c(diǎn)點(diǎn),而騰訊則通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)餓了么進(jìn)行了投資。此外,還有大量獨(dú)立的外賣(mài)網(wǎng)站如易淘食等,也在彼此之間,與BAT之間進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)。

  “外賣(mài)O2O是隨著市場(chǎng)需求逐漸增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)形態(tài),傳統(tǒng)的到店消費(fèi)形式將逐漸隨著用戶(hù)對(duì)外送模式的認(rèn)可所轉(zhuǎn)移。前期轉(zhuǎn)型的商戶(hù)多為中低端餐廳,食客選擇這些餐廳就餐,主要原因在食品本身,所以滿(mǎn)足其就餐需求即可,這類(lèi)餐廳轉(zhuǎn)型成本較低。然而,注重親臨體驗(yàn)的高端餐廳,強(qiáng)調(diào)的是對(duì)服務(wù)、環(huán)境、品牌等整體的感受,所以對(duì)于外賣(mài)O2O業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要考慮的問(wèn)題可能更多。總之,外賣(mài)對(duì)于中國(guó)的大多數(shù)餐廳來(lái)講還算是新的業(yè)務(wù)模式,可拓展和發(fā)揮的空間是很大的?!币滋允矯EO張洋對(duì)記者表示。

  “隨著人們生活方式的改變,追求便利和與互聯(lián)網(wǎng)的深度對(duì)接將使得外賣(mài)O2O越來(lái)越流行,在線外賣(mài)將成為整個(gè)餐飲O2O崛起的重要力量。餐飲行業(yè)是一個(gè)非常不標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè),不同形式的互聯(lián)網(wǎng)公司參與到對(duì)餐飲行業(yè)的改造中,將使這個(gè)行業(yè)發(fā)生巨大的變化,而這個(gè)過(guò)程也將充滿(mǎn)挑戰(zhàn)”,餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)指出。

   BAT進(jìn)入將加快行業(yè)成熟

  就目前來(lái)看,百度外賣(mài)的率先“補(bǔ)貼”,并沒(méi)有引發(fā)阿里、騰訊的全面跟進(jìn)。但是,此前的打車(chē)軟件行業(yè),正是由于阿里和騰訊后來(lái)發(fā)力的巨額補(bǔ)貼,使得大量沒(méi)有“干爹”的打車(chē)軟件就此夭折。那么,未來(lái)一旦BAT們?cè)谕赓u(mài)O2O領(lǐng)域大規(guī)?!盁X(qián)”,將對(duì)行業(yè)生態(tài)產(chǎn)生哪些影響呢?

  對(duì)此,易淘食CEO張洋認(rèn)為:“互聯(lián)網(wǎng)巨頭的介入將對(duì)整個(gè)餐飲O2O行業(yè)注入強(qiáng)大的流量資源,對(duì)餐飲商戶(hù)帶來(lái)直接的利益。然而如何留住這些用戶(hù),是值得所有餐飲企業(yè)深思的。巨頭的地位是很難撼動(dòng)的,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),可采取競(jìng)合模式,雙方受益。好的想法,親自著手實(shí)施。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證后,可與巨頭合作迅速擴(kuò)張,搶奪市場(chǎng)占有率。這種成長(zhǎng)模式也被很多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)驗(yàn)證過(guò)。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)者也可選擇自己闖出一片天地,相對(duì)競(jìng)合模式,獨(dú)闖天下的各種成本都可能很高?!?

  事實(shí)上,張洋也是這么做的,目前,百度、騰訊、阿里全部都是易淘食的合作伙伴。據(jù)易淘食方面預(yù)計(jì),其將在今年年底前簽約上線25000家集團(tuán)連鎖餐飲門(mén)店,全面覆蓋中國(guó)餐飲500強(qiáng)品牌。

  剛剛獲得大眾點(diǎn)評(píng)8000萬(wàn)美元投資的餓了么,則在資本層面上與騰訊走到了一起(騰訊擁有大眾點(diǎn)評(píng)20%股份)。對(duì)于BAT悉數(shù)進(jìn)入外賣(mài)O2O領(lǐng)域,餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“2013年后,中國(guó)外賣(mài)O2O市場(chǎng)進(jìn)入爆發(fā)期,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛介入外賣(mài)O2O行業(yè),說(shuō)明這塊市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到這一步了。在我們看來(lái),巨頭們的介入對(duì)于‘餓了么’的發(fā)展是利好的,它不僅可以加速培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,催熟市場(chǎng),還可以在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面促進(jìn)我們的成長(zhǎng)?!?

  有不愿具名的分析人士指出,“外賣(mài)O2O很大程度上要依賴(lài)于LBS服務(wù)以及產(chǎn)品覆蓋能力,而目前這個(gè)服務(wù)幾乎都掌握在BAT手中(如百度地圖、騰訊地圖、高德地圖等),因此,最終這個(gè)市場(chǎng)很可能還是BAT主導(dǎo)的市場(chǎng),區(qū)別只在于這次誰(shuí)是贏家”。

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