歐維姆售后服務(wù)

　　獲得業(yè)界肯定

　　本報(bào)訊 （朱 華）近日，由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)及全國商品售后服務(wù)評價(jià)委員會(huì)聯(lián)合舉辦的“第七屆全國售后服務(wù)評價(jià)活動(dòng)發(fā)布會(huì)”在北京舉行。柳州歐維姆機(jī)械股份有限公司（以下簡稱歐維姆公司）經(jīng)企業(yè)報(bào)名、有關(guān)單位推薦、組委會(huì)初評成功入圍，并且過關(guān)斬將，順利通過綜合評審，被評為2015年“全國售后服務(wù)先進(jìn)單位”。

　　預(yù)應(yīng)力行業(yè)不同于一般的生產(chǎn)制造行業(yè)，而是以技術(shù)為主的行業(yè)，銷售不單是賣產(chǎn)品，還是技術(shù)推廣。因此，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)必須兩手抓。近年來，國際市場競爭日趨激烈，隨著客戶對技術(shù)服務(wù)要求的變化，企業(yè)要在國際市場占有一席之地，必須為客戶提供高附加值的服務(wù)。

　　作為國內(nèi)預(yù)應(yīng)力行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的歐維姆公司率先注意到這一點(diǎn)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，也狠抓技術(shù)服務(wù)。在公司的大力宣貫下，提高技術(shù)水平、做好售后服務(wù)的理念日益深入人心。

　　在歐維姆公司，售后服務(wù)不僅技術(shù)服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是歐維姆系統(tǒng)解決方案的內(nèi)容之一。歐維姆公司在“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃中明確提出公司的愿景——“成為預(yù)應(yīng)力及相關(guān)領(lǐng)域中，國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名的系統(tǒng)解決方案提供商”。歐維姆系統(tǒng)解決方案是以預(yù)應(yīng)力領(lǐng)域技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)三位一體，包括咨詢、設(shè)計(jì)研發(fā)、產(chǎn)品制造、工程施工、檢測、維護(hù)等全價(jià)值鏈的系統(tǒng)解決方案。經(jīng)過幾年的努力，歐維姆系統(tǒng)解決方案初見成效，售后服務(wù)體系也日臻完善，得到了客戶的廣泛認(rèn)可。