加強客戶黏性是每一位資產(chǎn)管理人夢寐以求的事，就現(xiàn)實情況來看，目前陽光私募的客戶黏性要強于公募。一個明顯現(xiàn)象就是：同樣是產(chǎn)品賺錢或者創(chuàng)新高了，陽光私募的客戶往往會選擇繼續(xù)持有或者加倉，而公募基金的持有人很多則選擇贖回。公募基金這種規(guī)模與業(yè)績的負相關(guān)性，讓公募基金頭疼不已。

　　為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？原因當然有多種。

　　比如，陽光私募的客戶都是100萬元起步，單一產(chǎn)品客戶數(shù)上限200人，與公募基金的持有人相比，數(shù)量少很多，維護起來肯定也更容易。但有一些因素值得公募思考，即陽光私募追求絕對收益，在投資運作上注重業(yè)績回撤，由于嚴格控制回撤，很多陽光私募基金的業(yè)績波動較小。而公募基金在業(yè)績考核中，業(yè)績回撤這個指標并不被重視。須知，客戶無論資金多寡，都是喜漲怕跌，厭惡風險的，控制住了回撤的幅度，讓客戶少受驚嚇，客戶黏性自然就好。從這一點來看，公募就需要向陽光私募學習。更重要的是，陽光私募在發(fā)行時，對產(chǎn)品的風險揭示比公募基金更充分，這也是值得公募基金學習的。

　　不過，有些原因則不是公募基金憑一己之力就能解決的，還需要相關(guān)各方共同努力。這就是公募基金的生存環(huán)境迫切需要改善。

　　如今公募基金的負面新聞比比皆是，老鼠倉事件連連爆發(fā)，讓公募基金的公信力飽受質(zhì)疑，也波及眾多依規(guī)守法的從業(yè)人員，讓他們在公募工作難有職業(yè)榮譽感；每一次公募基金經(jīng)理奔私，也都會引發(fā)大家對公募留不住人才的惋惜。凡此種種，日積月累，無疑會強化投資者的這種認識：公募沒有前途，有才之士都棄之而去，陽光私募才是投資者的最終之選。如此，公募基金怎么建立得起自己的客戶黏性呢？

　　其實，這種看法與實際情況是有很大出入的。一方面，公募基金行業(yè)始終都有一大批優(yōu)秀的投研人員在兢兢業(yè)業(yè)地工作，也取得了驕人的業(yè)績；另一方面，公募基金的制度優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢，既能夠不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的投研人才，也能夠吸引陽光私募、券商資管等公募行業(yè)之外的投研人士轉(zhuǎn)投公募。更為重要的是，相對于高門檻的陽光私募，普通百姓要實現(xiàn)自己的投資理財夢想，更需要公募基金?；诖?，這個行業(yè)也更需要有優(yōu)秀的基金經(jīng)理。但如果客戶黏性不強，這一點似乎就很難實現(xiàn)。因此，呼吁相關(guān)各方多給公募基金行業(yè)尤其是公募基金經(jīng)理一些正能量。