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消委會(huì)提醒:預(yù)付式消費(fèi)需理性
- 發(fā)布時(shí)間:2016-04-16 11:03:07 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華社福州4月16日專電(記者陳弘毅)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)營者為了吸引消費(fèi)者消費(fèi)和提前回籠資金,紛紛推出各種形式的預(yù)付式消費(fèi)卡。不過,福建省消委會(huì)日前提醒廣大消費(fèi)者,預(yù)付式消費(fèi)糾紛投訴日益增多,消費(fèi)者選擇預(yù)付式儲(chǔ)值卡時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎、理性,按需選購。
福建省消委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“預(yù)付式消費(fèi)卡”設(shè)置的初衷是為了幫助商家吸引和培養(yǎng)一批穩(wěn)定的顧客群,同時(shí)也能讓消費(fèi)者得到實(shí)惠,這本來是一個(gè)雙贏的過程,可許多消費(fèi)者為了享受卡上的折扣,盲目掏腰包去辦卡,使得有些不法商家從中發(fā)現(xiàn)了“商機(jī)”。隨著預(yù)付式消費(fèi)的廣泛使用,相關(guān)投訴也日益增多。
根據(jù)福建省消委會(huì)發(fā)布的第一季度投訴情況分析,預(yù)付式消費(fèi)卡主要存在幾方面問題,例如商家卷款潛逃,消費(fèi)者預(yù)付款無法追回;消費(fèi)余額贖回困難重重,商家只愿轉(zhuǎn)讓,不愿退卡;預(yù)付卡商品和服務(wù)質(zhì)量得不到有效保障;商家結(jié)業(yè)或轉(zhuǎn)讓不退費(fèi),同一商家老板換人新老板不認(rèn)舊賬;商家單方面或者過度使用解釋權(quán)等。
福建省消委會(huì)提醒消費(fèi)者,在辦理儲(chǔ)值類會(huì)員卡時(shí),一定要謹(jǐn)慎、理性,按自己的實(shí)際需求辦卡。
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