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2025年04月21日 星期一

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清明小長(zhǎng)假暴露旅游監(jiān)管乏力

  國(guó)家旅游局近日公布的清明期間旅游投訴和典型案件查處情況顯示,清明小長(zhǎng)假期間,國(guó)家旅游局兩大服務(wù)平臺(tái)共接到旅游投訴222件。

  【短評(píng)】 小長(zhǎng)假、黃金周為居民出行旅游提供了便利,但是,人們集中出游也讓這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)成為旅游市場(chǎng)問題暴露較為集中的時(shí)期。旅游投訴量居高不下、旅游違法案例頻頻被曝光,表明強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管任重道遠(yuǎn)。一方面,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促使其更加注重質(zhì)量、品牌、形象和聲譽(yù),自覺遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。另一方面,要加強(qiáng)執(zhí)法和懲處,旅游監(jiān)管部門應(yīng)加大市場(chǎng)檢查力度,重點(diǎn)打擊旅游經(jīng)營(yíng)中存在的違法違規(guī)行為,使相關(guān)單位和責(zé)任人受到嚴(yán)懲。

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