清明假期全國旅游投訴222件 旅游警察綜合執(zhí)法效果顯著
- 發(fā)布時間:2016-04-06 05:58:45 來源:經(jīng)濟日報 責任編輯:羅伯特
本報北京4月5日訊 記者鄭彬報道:清明假日期間,全國共接到旅游投訴222件,現(xiàn)場調解占68.5%。
記者了解到,自4月2日8時至4月4日17時,國家智慧旅游公共服務平臺“12301”和旅游投訴舉報網(wǎng)絡平臺共接到旅游投訴222件。通過司法、人民調解等途徑現(xiàn)場調解處理152件,占總數(shù)的68.5%;正在處理的70件,占總數(shù)的31.5%。
在備受關注的旅游熱點地區(qū),旅游警察綜合執(zhí)法效果顯著。比如,三亞旅游警察在景區(qū)接受游客咨詢求助156次,出警6次;云南省昆明市、大理州等5個州市旅游警察支隊,以及騰沖、瑞麗2個縣級市旅游警察大隊出警30次,游客反映更有安全感。
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