上海市今年擬在全市推廣上門服務(wù)亮證試點制度，市民可以通過“網(wǎng)站、電話、APP、微信”等多種方式，查詢家政服務(wù)人員的各項基本信息，實用又便捷。據(jù)上海市商務(wù)委透露，2015年底上海已完成17萬家政人員的注冊登記，在此基礎(chǔ)上，2016年計劃再完成5萬名家政人員的注冊登記。

　　家政人員的注冊登記是上海家政服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新舉措，今年重點推進(jìn)的上門服務(wù)亮證試點制度，是在家政人員登記的基礎(chǔ)上，利用“服務(wù)證”，采取一人一證一碼的方式，實現(xiàn)家政人員備案和查詢的雙向功能，進(jìn)一步實現(xiàn)家政服務(wù)市場人員的規(guī)范性和專業(yè)性。

　　目前，上海市家政服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)登記注冊2300多家，實際經(jīng)營700多家；從業(yè)人員近50萬人。為了規(guī)范行業(yè)建設(shè)，上海市商務(wù)委3月20日對2016年政服務(wù)業(yè)管理體系建設(shè)工作進(jìn)行重點部署。除了重點推行服務(wù)亮證試點制度外，還將啟動制定上海地方的“家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”，從源頭上規(guī)范行業(yè)建設(shè)。采取以政府購買服務(wù)的形式，委托上海市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)推進(jìn)，爭取在今年4月中旬和9月中旬，向上海市質(zhì)監(jiān)局申請備案上海家政服務(wù)業(yè)的服務(wù)全過程溯源標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員行為規(guī)范、家政服務(wù)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（員工制、中介制、服務(wù)交易平臺）經(jīng)營管理規(guī)范、家政服務(wù)業(yè)行業(yè)自律規(guī)范、母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理、育嬰師、催乳師、家政服務(wù)員等專業(yè)服務(wù)規(guī)范。

　　立法工作對家政服務(wù)業(yè)發(fā)展也具有積極的現(xiàn)實意義，2015年市商務(wù)委委托上海財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院啟動研究并起草《上海市家政服務(wù)業(yè)管理辦法》，根據(jù)上海市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點，進(jìn)一步明確建立家政服務(wù)機(jī)構(gòu)管理制度，為本市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展提供法規(guī)保障，在草案框架的指導(dǎo)下，將展開一系列行業(yè)調(diào)研，真正把行業(yè)的呼聲、愿望體現(xiàn)出來，把政府、企業(yè)、從業(yè)人員、雇主等不同群體的責(zé)任權(quán)利，用法規(guī)形式予以明確。

　　上海市商務(wù)委也會繼續(xù)同上海家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會合作，今年將重點培育和支持一批家政服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，培育一批龍頭企業(yè)、支持平臺型服務(wù)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)。通過鼓勵借鑒國際經(jīng)驗和做法、進(jìn)一步探索開展引進(jìn)高素質(zhì)外籍保姆如菲傭等從事家庭服務(wù)的試點工作，使上海市家政服務(wù)更加符合市場需求，更加專業(yè)化、便利化。