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搬家服務(wù)提前考察更穩(wěn)妥 叫車(chē)平臺(tái)成新渠道
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-25 07:57:00 來(lái)源:京華時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
京華時(shí)報(bào)吳尚楠制圖
搬家向來(lái)是件費(fèi)心、費(fèi)力的事。要保證物品完好、價(jià)格合理、服務(wù)到位,提前便要對(duì)服務(wù)方多方考察。時(shí)下,除了傳統(tǒng)的搬家公司外,叫車(chē)平臺(tái)等新興方式也進(jìn)入了市場(chǎng)。哪個(gè)更劃算、更便捷,請(qǐng)看京華家居記者為你梳理。
□家庭搬家
一大家子人的物品可是個(gè)龐大的數(shù)字,其中還有可能包含很多貴重物品。綜合各種渠道,能夠提供車(chē)輛、搬運(yùn)及打包等服務(wù)的搬家公司還是首選。
靠譜公司需全方位考察
大多數(shù)人會(huì)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)挑選搬家公司,記者搜索時(shí)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上的信息龐雜,名稱(chēng)相同或者相似的搬家公司,讓人難辨真假。常常有消費(fèi)者誤選假冒知名搬家公司,受到損失產(chǎn)生糾紛無(wú)法解決的報(bào)道時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端,那如何才能選到靠譜的搬家公司呢?
首先提醒您的是,選擇正規(guī)的搬家公司,街頭、樓道小廣告大多不靠譜,建議您通過(guò)網(wǎng)站、114查號(hào)臺(tái)等查詢幾家聲譽(yù)較好的搬家公司,記錄公司全稱(chēng)、聯(lián)系方式和詳細(xì)地址等有效信息。隨后登錄北京市工商局網(wǎng)站查詢其是否為工商部門(mén)注冊(cè)的正規(guī)公司。
此外還是要橫向比較價(jià)格,記者多家詢價(jià)后發(fā)現(xiàn),大部分知名搬家公司收費(fèi)類(lèi)別較為清晰,而且價(jià)格相差不大。如果您在詢價(jià)過(guò)程中,有以超低價(jià)格報(bào)價(jià),又無(wú)法提供具體報(bào)價(jià)單的,您可要留個(gè)神了。在搬運(yùn)過(guò)程中坐地起價(jià)的“黑搬家公司”也是存在的。
收費(fèi)構(gòu)成心里要有數(shù)
究竟搬一次家,需要花多少錢(qián)?記者咨詢了多家搬家公司,發(fā)現(xiàn)雖然每家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但還是有規(guī)律可循:
起價(jià)費(fèi)是必要基礎(chǔ)費(fèi)用,相當(dāng)于打車(chē)的起步價(jià)??赡苡绊憙r(jià)格的因素包括:車(chē)輛的載重(載重量越大越貴)、運(yùn)輸范圍(或根據(jù)運(yùn)輸距離,常見(jiàn)的約為5公里、10公里,或以環(huán)路為準(zhǔn)四環(huán)內(nèi)或者五環(huán)內(nèi)等)、節(jié)假日(節(jié)假日需要加費(fèi),金額從50-100元不等),預(yù)約時(shí),這些都需要和搬家公司確認(rèn)。
特殊物品按規(guī)格等級(jí)收費(fèi)。大家電類(lèi)的冰箱、電視機(jī)、洗衣機(jī)等,如果超過(guò)限定規(guī)格將按照等級(jí)收取一定費(fèi)用,一般是每件最低50元起;鋼琴按型號(hào)收費(fèi)(鋼琴的型號(hào)一般是指按照高度來(lái)確定,越高價(jià)格越貴),最低收費(fèi)均價(jià)也在200元以上;貴重物品類(lèi),如紅木家具、古董、藝術(shù)品、字畫(huà)等單獨(dú)收費(fèi);其他物品:如保險(xiǎn)柜、大型魚(yú)缸、大鏡子、健身器材要加收費(fèi)用。
拆裝費(fèi)視尺寸及難易程度收費(fèi)。需要拆裝的家具如衣柜、書(shū)柜、床、大尺寸的書(shū)桌等,根據(jù)尺寸及拆裝的難易程度收取相應(yīng)的費(fèi)用(以衣柜為例,一般一個(gè)門(mén)50元,四門(mén)衣柜約200元)。需要提醒消費(fèi)者的是,部分家具品牌能夠提供一次免費(fèi)拆裝的售后服務(wù),消費(fèi)者可咨詢售后確認(rèn),合理安排好時(shí)間,不僅能夠節(jié)省費(fèi)用,而且能夠享受到品牌售后的專(zhuān)業(yè)拆裝服務(wù)。家電當(dāng)中的空調(diào),如果需要移機(jī)的話,需按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),拆裝均需收費(fèi)(此項(xiàng)也可找專(zhuān)門(mén)的空調(diào)售后負(fù)責(zé)移機(jī))。
附加費(fèi)用類(lèi)目多。除了以上的項(xiàng)目,還有一些附加收費(fèi)項(xiàng)目,也需要清楚知曉,如樓層費(fèi),即搬入或者搬出的地點(diǎn)沒(méi)有電梯,要按層收取費(fèi)用,即便是搬入搬出的兩個(gè)地點(diǎn)均有電梯可使用,有些公司仍需雙向收費(fèi);超距離費(fèi),是指超出起價(jià)費(fèi)包含的距離或者范圍,需要按照公里數(shù)加收費(fèi)用,搬家之前,可通過(guò)地圖查看路線,明白搬家兩地之間的距離。此外還有兩項(xiàng)費(fèi)用,即由于消費(fèi)者單方面的原因,造成的車(chē)輛到位后,客戶取消用車(chē),需收取空駛費(fèi)。而未按預(yù)定時(shí)間搬運(yùn),需要加收延誤費(fèi)。
□個(gè)人搬家
獨(dú)身一人,要換個(gè)住地,也不是容易的事。選擇某些APP或叫車(chē)平臺(tái)是不錯(cuò)的選擇,但之前也要了解清楚。
手機(jī)APP搬家價(jià)更優(yōu)
個(gè)人搬家當(dāng)前大致有兩種解決方案:一種是找搬家公司,提供小型的廂式貨車(chē),價(jià)格構(gòu)成基本上是起步價(jià)(約定運(yùn)輸范圍,如10公里,超過(guò)需要增加費(fèi)用),包含運(yùn)輸費(fèi)用和搬運(yùn)費(fèi)用(附加費(fèi)用同家庭搬家相同),目前市面上的價(jià)格約為170元左右,如果沒(méi)有電器、家具等設(shè)備,基本上無(wú)需其他額外費(fèi)用。
另一種方式,就是當(dāng)下比較時(shí)髦的同城貨運(yùn)叫車(chē)平臺(tái)。這類(lèi)平臺(tái)使用方法如同打車(chē)軟件,需要在手機(jī)上下載安裝APP客戶端,注冊(cè)登錄后,就可以在頁(yè)面上約車(chē)了。以某款平臺(tái)為例,該平臺(tái)提供搬家叫車(chē)服務(wù),提供小面和金杯兩種車(chē)型,分別介紹了兩種車(chē)型的容積(以24寸旅行箱為參照物,小面可容納12個(gè),金杯可容納28個(gè)),以及可以裝載的物品,包括個(gè)人家居物品、小家電,根據(jù)車(chē)身體積能夠裝載大尺寸的家電及家具。價(jià)格為小面起步約100元,金杯車(chē)起步約150元。需要注意的是,這個(gè)價(jià)格包含平地搬運(yùn)費(fèi),有電梯的話不需要收取樓層費(fèi),無(wú)電梯的話,2層以上開(kāi)始收費(fèi)。
“拉活”司機(jī)并不專(zhuān)業(yè)
約車(chē)平臺(tái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,如果用上優(yōu)惠券費(fèi)用更是比傳統(tǒng)的搬家公司低一截。但是,記者也注意到了一個(gè)問(wèn)題,這類(lèi)平臺(tái)上的“拉活”司機(jī),與某些打車(chē)軟件上的司機(jī)一樣,并非專(zhuān)職的人員,搬家也不同于一般的拉貨,絕非只是體力活,相對(duì)而言,搬家公司可能在搬運(yùn)物品的處理上,更為專(zhuān)業(yè)。如何選擇還需您自己把握。
□消費(fèi)提示
搬家不能大撒手前后都要多操心
不管是找了搬家公司還是約車(chē)平臺(tái),這些人只負(fù)責(zé)搬出、拉走再搬入,其他事情還要自己多上心。
◎搬家前
1.預(yù)約時(shí)要盡量與客服人員說(shuō)清需要搬運(yùn)的狀況,以便搬家公司正確估價(jià)和安排合適的車(chē)輛及人手,能夠有效避免在搬家過(guò)程中產(chǎn)生矛盾。
2.整理物品分門(mén)別類(lèi)。分類(lèi)收納,并在每個(gè)紙箱的外殼以顯眼的字跡寫(xiě)上箱內(nèi)所裝的物品。若有易碎品,要醒目的標(biāo)注,方便搬家后整理。
3.打包紙箱自己準(zhǔn)備。記者在一家搬家公司網(wǎng)站看到,紙箱價(jià)格并不算便宜,如果需要搬家公司提前單獨(dú)送一趟紙箱過(guò)來(lái),運(yùn)費(fèi)從幾十到一兩百元不等,作為一次性產(chǎn)品,網(wǎng)購(gòu)會(huì)比較靠譜,量大還包郵。
◎搬家時(shí)
1.在搬家時(shí)應(yīng)特別留意屋中是否有遺漏的物品,所有物品是否全部裝車(chē),小件貴重物品隨身攜帶或者寄存安全之處,以防手忙腳亂中,發(fā)生遺漏或損壞,有貓、狗等寵物也建議隨身攜帶。
2.與搬家公司再次確定價(jià)格,并與搬家人員明確易碎、貴重等物品,應(yīng)小心妥善搬運(yùn)。
◎搬家后
1.仔細(xì)清點(diǎn)家具、家電等是否有遺失或損壞,保留好相關(guān)的票據(jù),記得索要發(fā)票或收據(jù)。
2.如果不幸在搬家時(shí)產(chǎn)生糾紛,消費(fèi)者還可以撥打北京市工商局投訴舉報(bào)中心電話12315進(jìn)行投訴。
京華時(shí)報(bào)記者 孫少君
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