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廣發(fā)銀行發(fā)力“線下線上一體化”服務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-18 11:31:32 來(lái)源:濟(jì)南日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊(記者 周芳 通訊員 樊慶紅)以商業(yè)銀行為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),正加速與互聯(lián)網(wǎng)融合,緊貼互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,加緊互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略布局。廣發(fā)銀行零售業(yè)務(wù)引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型潮流,在資產(chǎn)、負(fù)債等傳統(tǒng)領(lǐng)域重拳出擊,發(fā)力“線下線上一體化”金融服務(wù)。該行最新公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年年末,僅其個(gè)人金融綜合服務(wù)在線平臺(tái)“E+盈”已為超過(guò)100萬(wàn)客戶提供全新的互聯(lián)網(wǎng)金融體驗(yàn)。
在線貸款3秒可知預(yù)批額度
通過(guò)對(duì)個(gè)人客戶融資需求的深入調(diào)研,廣發(fā)銀行發(fā)現(xiàn)在個(gè)人消費(fèi)信貸領(lǐng)域,申請(qǐng)及放款效率是客戶融資時(shí)考慮的重要因素。去年7月,廣發(fā)銀行正式推出業(yè)內(nèi)首個(gè)可受理所有個(gè)人客戶信貸申請(qǐng)的互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品——“E秒貸”,實(shí)現(xiàn)在線上融資領(lǐng)域的重要突破?!癊秒貸”創(chuàng)新運(yùn)用了O2O(線上線下結(jié)合)模式,面對(duì)所有個(gè)人客戶提供通過(guò)線上申請(qǐng)實(shí)時(shí)預(yù)批,線下專業(yè)團(tuán)隊(duì)高效簽約,線上自助出款相結(jié)合的一站式信貸服務(wù)。客戶足不出戶,通過(guò)廣發(fā)銀行官網(wǎng)填寫簡(jiǎn)單信息,最快3秒即可知道貸款預(yù)批額度。
廣發(fā)銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,廣發(fā)銀行自三年前就開始規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)貸款模式,尋求更高效便捷地把專業(yè)個(gè)人融資服務(wù)送到客戶身邊的模式?!癊秒貸”是全國(guó)首個(gè)面向全社會(huì)開放、實(shí)現(xiàn)免申請(qǐng)資料、在線即時(shí)申請(qǐng)、即時(shí)審批的銀行在線個(gè)人信貸產(chǎn)品。同時(shí),廣發(fā)銀行利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶畫像,加強(qiáng)線上線下風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在流程設(shè)置、風(fēng)險(xiǎn)管控上的優(yōu)勢(shì)。
據(jù)悉,2015年“E秒貸”為近14萬(wàn)客戶提供貸款預(yù)評(píng)服務(wù),貸款金額超過(guò)6億元。
在線金融平臺(tái)提供“一攬子”服務(wù)
廣發(fā)銀行個(gè)人金融綜合服務(wù)在線平臺(tái)“E+盈”于2014年推出。在“E+盈”平臺(tái)上,客戶無(wú)需開立廣發(fā)銀行卡即可享受多元化的金融服務(wù)?!癊+盈”不僅有豐富的理財(cái)產(chǎn)品可供選擇,1分錢起投,預(yù)期收益水平可觀,投資期靈活;此外,還與通訊運(yùn)營(yíng)商、航空公司、旅游網(wǎng)站等跨行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,將金融服務(wù)推行到各種生活場(chǎng)景中,使客戶一站式辦理多種服務(wù)。例如,通過(guò)與途牛旅游的合作,客戶可通過(guò)在線方式,完成旅游分期貸款服務(wù)、辦理旅游保證金,申請(qǐng)出境游存款證明等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“E+盈”推出一年多來(lái),憑借便捷的使用體驗(yàn),豐富的產(chǎn)品選擇獲得客戶的青睞。截至2015年底,“E+盈”已為超過(guò)100萬(wàn)客戶提供了優(yōu)質(zhì)的銀行系互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
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