日前，銀行業(yè)新聞例行發(fā)布會(huì)在北京召開。浦發(fā)銀行副行長(zhǎng)姜明生以“‘互聯(lián)網(wǎng)+’驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)金融數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”為主題，介紹了該行深度融合互聯(lián)網(wǎng)推出“spdb+”戰(zhàn)略，致力于為國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供全面的痛點(diǎn)解決方案，促進(jìn)自身經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式的全面提升等方面的最新進(jìn)展。據(jù)悉，“spdb+”平臺(tái)集團(tuán)化框架已具雛形，并已在業(yè)內(nèi)開展傳統(tǒng)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該平臺(tái)已成為浦發(fā)銀行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式全面提升，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主要驅(qū)動(dòng)力之一。

　　“spdb+”集團(tuán)化框架雛形已現(xiàn)

　　今年7月7日，浦發(fā)銀行正式對(duì)外發(fā)布“spdb+”互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展戰(zhàn)略，全面對(duì)接國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，致力于為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供全面的痛點(diǎn)解決方案，促進(jìn)浦發(fā)銀行自身經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式全面提升。據(jù)悉，目前“spdb+”的集團(tuán)統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站初步建成，正在開展內(nèi)部的試運(yùn)行，將會(huì)于明年初正式對(duì)外提供服務(wù)。統(tǒng)一的用戶登錄體系可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)項(xiàng)下各子公司之間的客戶共享、產(chǎn)品互通、系統(tǒng)互聯(lián)。用戶只要通過一個(gè)入口就可以便捷地看到和獲取浦發(fā)銀行集團(tuán)項(xiàng)下各個(gè)子公司的產(chǎn)品和服務(wù)。銀行業(yè)務(wù)方面，截至目前，所有零售銀行業(yè)務(wù)均已完成互聯(lián)網(wǎng)化改造，率先實(shí)現(xiàn)“spdb+”入駐。目前，PC端用戶數(shù)已超1500萬(wàn)，移動(dòng)端用戶數(shù)超1000萬(wàn)，已有超90%的個(gè)人業(yè)務(wù)可通過電子渠道完成。公司金融已對(duì)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)等部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行模式探索。金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面服務(wù)于同業(yè)客戶的金融云已啟動(dòng)建設(shè)。

　　積極開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　據(jù)介紹，近年來浦發(fā)銀行“邊思考、邊實(shí)施”，在推出“spdb+”的同時(shí)，始終加強(qiáng)前沿技術(shù)研究應(yīng)用，加快業(yè)務(wù)服務(wù)迭代創(chuàng)新。目前，數(shù)字化服務(wù)已經(jīng)取得了階段性成效。

　　由“移動(dòng)互聯(lián)”到“智能互聯(lián)”。一方面，浦發(fā)銀行建設(shè)了PC和移動(dòng)端統(tǒng)一的在線服務(wù)入口，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、在線音視頻等技術(shù)，為客戶提供24小時(shí)全程在線辦理開戶、購(gòu)買產(chǎn)品、聯(lián)系客服人員等專業(yè)服務(wù)，融入活體檢測(cè)等特色控制的人臉識(shí)別技術(shù)也已經(jīng)完成能力儲(chǔ)備。另一方面，浦發(fā)銀行創(chuàng)新了用戶行為足跡管理和大數(shù)據(jù)智能分析引擎，對(duì)用戶的歷史資產(chǎn)配置、網(wǎng)絡(luò)行為軌跡、潛在需求特征等進(jìn)行多維度計(jì)算，以此為用戶提供最優(yōu)的投資組合策略。目前，浦發(fā)銀行有98%的個(gè)人財(cái)富類業(yè)務(wù)通過“spdb+”渠道發(fā)生。

　　升級(jí)O2O服務(wù)內(nèi)涵

　　據(jù)悉，“spdb+”創(chuàng)新了“O+O”（Online+Online）的新模式，打通了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、在線客服線上渠道以及線下實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行之間的互聯(lián)互通，用戶通過任何一個(gè)觸點(diǎn)或入口，均能夠獲取到線上線下無差異化服務(wù)。用戶可通過手機(jī)APP，隨時(shí)連接到理財(cái)經(jīng)理或在線理財(cái)專家，通過視頻或?qū)υ捈纯色@取幫助和完成業(yè)務(wù)辦理。

　　創(chuàng)新普惠金融

　　“spdb+”創(chuàng)新大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品，以小企業(yè)經(jīng)營(yíng)流水為依據(jù)的“浦銀快貸”無抵押經(jīng)營(yíng)貸服務(wù)，已為2萬(wàn)多戶小企業(yè)提供授信50多億元，為個(gè)人用戶推出的“浦銀點(diǎn)貸”消費(fèi)金融服務(wù)已向180萬(wàn)客群開放，提供授信10多億元，并與中國(guó)移動(dòng)開展渠道跨界，推出“先看后付”服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)咪咕影院用戶在視聽消費(fèi)時(shí)即可獲取到“所見即所得”的場(chǎng)景化金融服務(wù)新模式。與此同時(shí)，“spdb+”著力滲透到產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)節(jié)，圍繞核心企業(yè)大數(shù)據(jù)探索上下游企業(yè)自動(dòng)化應(yīng)收賬款融資、綜合授信等產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)。此外，“spdb+”積極輸出系統(tǒng)開發(fā)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等優(yōu)勢(shì)，助力傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施數(shù)字化再造。據(jù)悉，浦發(fā)銀行與部分物業(yè)公司合作探索“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”應(yīng)用，搭建涵蓋便捷繳費(fèi)、在線管家、在線金融等功能的社區(qū)生態(tài)圈，目前已經(jīng)在天津、廣東等地區(qū)推廣試行。

　　差異化帶來全新生產(chǎn)力

　　浦發(fā)銀行副行長(zhǎng)姜明生表示，“spdb+”深度融合互聯(lián)網(wǎng)，具有差異化特色的“化學(xué)反應(yīng)”將為金融服務(wù)帶來全新的生產(chǎn)力。

　　發(fā)展理念上，“spdb+”始終圍繞“場(chǎng)景觸發(fā)業(yè)務(wù)”“業(yè)務(wù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)”“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景”內(nèi)生循環(huán)規(guī)律全力推進(jìn)數(shù)字化銀行建設(shè)；定位布局上，“spdb+”逐步整合集團(tuán)項(xiàng)下銀行、信托、基金、租賃等多種業(yè)態(tài)和服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)客戶共享、產(chǎn)品互通、系統(tǒng)互聯(lián)；在服務(wù)客群上，“spdb+”涵蓋零售、公司和金融市場(chǎng)等全領(lǐng)域，致力于構(gòu)建共贏金融生態(tài)圈。

　　未來，“spdb+”將緊扣國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，以促進(jìn)金融普惠、助力企業(yè)轉(zhuǎn)型為使命，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和提高服務(wù)效能，成為助推廣大民眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的孵化器，加快企業(yè)實(shí)現(xiàn)“智能制造”目標(biāo)的推進(jìn)器以及個(gè)人美好互聯(lián)網(wǎng)生活的服務(wù)器。