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讓旅客15分鐘內(nèi)拿到行李
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-11 03:30:56 來(lái)源:石家莊日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
在石家莊機(jī)場(chǎng),從飛機(jī)降落到旅客把行李提取完畢時(shí)間不超過(guò)15分鐘,這與停機(jī)坪上穿梭忙碌的裝卸工們的辛苦付出密不可分。即使在春運(yùn)期間,旅客行李裝卸量比往日成倍增加,而該機(jī)場(chǎng)的行李裝卸工作卻進(jìn)行得有條不紊。
近日的一個(gè)上午,NS3223航班降落在石家莊機(jī)場(chǎng)。3輛裝滿(mǎn)托運(yùn)物品的拖板車(chē)已經(jīng)在貨艙口就位,艙門(mén)打開(kāi),一位身穿橘色工作服的裝卸人員率先爬進(jìn)艙口,組長(zhǎng)李志偉從拖板車(chē)上搬起行李遞了過(guò)去,兩人十分默契地往貨艙傳送著,這是他們每天都會(huì)重復(fù)無(wú)數(shù)次的動(dòng)作。
第二輛拖板車(chē)上裝滿(mǎn)了白色的大箱子?!斑@是藥品,這種箱子體積很大,飛機(jī)貨艙的高度約為1.1米,人在貨艙里必須彎腰裝貨,而這種近半米高的箱子一般要摞兩層才能裝好,這樣就更增加了裝卸的難度。”現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管經(jīng)理于寅介紹說(shuō),什么類(lèi)型的貨物,是易碎品還是危險(xiǎn)品,怎么裝,都有嚴(yán)格的要求,先松后緊,以防裝不下。
“這份工作確實(shí)挺不容易的,冬天冷穿厚點(diǎn)就行,夏天的時(shí)候艙內(nèi)溫度有五六十?dāng)z氏度,一次裝卸下來(lái),基本就跟水里撈的似的?!睓C(jī)場(chǎng)裝卸工們告訴記者,裝卸工作不但辛苦,而且要求非常精準(zhǔn),不能出一點(diǎn)兒差錯(cuò)。
裝完貨的一輛拖板車(chē)停在旁邊,一位負(fù)責(zé)拖拽的工作人員拍了拍:“僅這個(gè)車(chē)就凈重500多公斤?!庇浾哂?jì)算了一下,平均一架飛機(jī)帶來(lái)的貨物能裝3個(gè)拖板車(chē),每輛車(chē)大約有50件行李,在短短的15分鐘內(nèi),這些裝卸人員要用拖板車(chē)完成150件行李的傳輸任務(wù)。
當(dāng)問(wèn)到每次傳輸貨物的時(shí)間,裝卸工們顯得非常自信:“15分鐘!我們保證15分鐘內(nèi)每位旅客都把行李拿到手。我們工作十分注重時(shí)間,不能讓乘客等我們?!?/p>
從關(guān)艙門(mén)、卸貨到裝行李,他們從來(lái)不浪費(fèi)每一秒鐘,近的停機(jī)坪拖板車(chē)兩分鐘能到,最遠(yuǎn)的要走8分鐘,乘客拿到行李的15分鐘在運(yùn)輸中用掉一半,留給他們的時(shí)間就很少了,150件行李7分鐘內(nèi)裝卸完畢,還包括行李的清點(diǎn)核對(duì),并不是一件容易的事兒。
年輕的業(yè)務(wù)監(jiān)管楊樂(lè)介紹說(shuō),他們實(shí)行的是上24小時(shí)、休24小時(shí)的排班制度,每天都會(huì)有4個(gè)組(每組8人)的裝卸人員在崗位上工作,哪里有飛機(jī),哪里就有他們。說(shuō)到自己的工作時(shí)他笑著說(shuō):“累是肯定的。每年春運(yùn)都是我們最忙的時(shí)候,我們寧可加班加點(diǎn)地去完成任務(wù),也不愿意耽誤旅客的正常出行,他們順利,就是我們最大的成功?!?/p>
記者了解到,春運(yùn)期間,石家莊機(jī)場(chǎng)客流量平均每天達(dá)1.9萬(wàn)人次。這支共160余人的裝卸隊(duì)伍平均每天裝卸進(jìn)出港航班13000余件行李。
□本報(bào)首席記者 范玉蕾 實(shí)習(xí)生 王路楠
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