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尋找您身邊的明星大堂經(jīng)理

  • 發(fā)布時間:2016-03-02 08:32:31  來源:鄭州晚報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  ■活動預(yù)告

  白領(lǐng)、服務(wù)生,還是業(yè)務(wù)員?這些,都不足以完整描述銀行大堂經(jīng)理的魅力,他們更像是銀行業(yè)的代言人。從今日起,本報將攜手河南銀行業(yè),啟動“尋找您身邊明星大堂經(jīng)理”活動。

  一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,不僅要做到細(xì)心服務(wù),還要做到安全服務(wù),除了專業(yè)的技能之外,更重要的是責(zé)任。有時候一句專業(yè)的提醒,可以為客戶挽回不可估量的損失;有時候一個真誠的建議,可以為客戶帶來財(cái)富的增值。總之,在銀行大堂這個不算大的地方,承載了金融人的責(zé)任,承載了金融人的擔(dān)當(dāng)。

  然而,有些人認(rèn)為大堂經(jīng)理只不過幫市民叫叫號、安排下業(yè)務(wù)辦理窗口,工作沒有什么技術(shù)含量。其實(shí)不然,銀行大堂經(jīng)理要服務(wù)出高質(zhì)量還需要具備多重技能。特別是在智能設(shè)備不斷更新?lián)Q代,銀行邁入服務(wù)質(zhì)量新時期的大趨勢下,要成為魅力大堂經(jīng)理就需要滿足新要求:平得了紛爭、跑得了外勤、搞得了業(yè)務(wù)、做得了急救、懂得變通、賣得了“萌”……

  為了向市民真實(shí)展示大堂經(jīng)理的酸甜苦辣,我們將在近期推出《新金融心服務(wù)——尋找您身邊明星大堂經(jīng)理》系列人物報道,為讀者及網(wǎng)友充分地展示明星大堂經(jīng)理的魅力。如果您是一位出色的銀行大堂經(jīng)理,如果他是你們銀行的合格代言人,如果您遇到過這樣的魅力大堂經(jīng)理,期待您能與我們?nèi)〉寐?lián)系。鄭州晚報記者 倪子

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