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三亞將試行旅游業(yè)誠信“紅黑名單”

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-01-08 08:32:17  來源:海南日報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  本報(bào)三亞1月7日電 (見習(xí)記者陳雪怡 記者黃媛艷)1月6日,三亞市政府常務(wù)會審議通過《三亞市旅游行業(yè)誠信“紅黑名單”制度(試行)》(以下簡稱《制度》)。

  根據(jù)規(guī)定,旅游行業(yè)誠信“紅名單”的對象是遵守法律法規(guī)規(guī)范誠信經(jīng)營,受到市級或以上行政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體表彰或獎勵(lì),行業(yè)內(nèi)具有示范帶頭作用,對旅游誠信建設(shè)有積極推動作用的旅游經(jīng)營者及旅游從業(yè)人員。旅游行業(yè)誠信“黑名單”是指具有違反法律法規(guī)、不履行法定義務(wù)、違背誠信守諾原則、弄虛作假等行為,并在社會上造成不良影響的旅游經(jīng)營者及旅游從業(yè)人員。

  《制度》表示,將在三亞旅游官方網(wǎng)站上設(shè)立旅游誠信“紅黑名單”專欄作為對外發(fā)布平臺,按照依法公開、客觀及時(shí)、公平公正的原則予以公布。相關(guān)信息同時(shí)報(bào)三亞市民游客中心,由其新聞中心對外發(fā)布。旅游行業(yè)誠信“黑名單”公布的旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息,除法律、法規(guī)另有規(guī)定的,公示期限為兩年。

  同時(shí),三亞市旅游主管部門將根據(jù)三亞市旅游星級飯店、旅游景區(qū)、旅行社、導(dǎo)游等旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的基本數(shù)據(jù),結(jié)合旅游行業(yè)誠信“紅黑名單”,建立旅游經(jīng)營服務(wù)信用檔案。對列入旅游行業(yè)誠信“黑名單”的旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員,三亞市各級旅游主管部門將采取檢查、暗訪、責(zé)令整改等措施,實(shí)施有效監(jiān)管。

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