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平安產(chǎn)險(xiǎn)上線查勘可視化服務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間:2016-01-04 05:29:39 來(lái)源:山西日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
2015年12月25日,平安產(chǎn)險(xiǎn)山西分公司正式上線查勘可視化服務(wù)。在平安產(chǎn)險(xiǎn)投保的個(gè)人私家車客戶,在出險(xiǎn)報(bào)案后,均能收到平安系統(tǒng)發(fā)送的可視化服務(wù)鏈接,打開鏈接輸入身份驗(yàn)證信息后,即可了解查勘員位置和案件后續(xù)進(jìn)展,點(diǎn)擊進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)查勘模塊就能查看查勘員位置軌跡。
通過查勘可視化服務(wù),客戶可以看見查勘員的位置和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,掌握理賠進(jìn)度。同時(shí),查勘員也可準(zhǔn)確找到客戶的地理位置,選擇最優(yōu)路線及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),從而極大地提高案件的處理時(shí)效。據(jù)悉,“查勘可視化”服務(wù)上線以來(lái),受到了客戶的廣泛好評(píng)。
胡丹
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