文：記者李鳳荷

　　記者周記

　　本版上周一刊出記者評論《中介虛假網(wǎng)簽“刷單” 協(xié)會理應(yīng)“清理門戶”》，從上海中介披露二手房惡意網(wǎng)簽“刷單”延伸到廣州11月狂飆突進的中介網(wǎng)簽成交，建議行業(yè)協(xié)會應(yīng)公布每月中介網(wǎng)簽“撤單”的數(shù)量并進行調(diào)查，以此“清理門戶”，規(guī)范市場。有關(guān)評論引起行業(yè)熱議，廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會秘書長吳忱日前聯(lián)系本報記者，贊揚本報的評論并感謝本報對協(xié)會工作提出的建議。協(xié)會在監(jiān)控11月二手房網(wǎng)簽成交時也覺得數(shù)據(jù)有點“蹊蹺”，據(jù)協(xié)會統(tǒng)計自“3·30”新政實施后，過去幾個月中介促成的二手房交易基本在3000~3500宗，11月中介促成4190宗，同比增長126%，環(huán)比增長53%。由于目前負責二手房網(wǎng)簽系統(tǒng)的部門正進行機構(gòu)改革，協(xié)會目前尚未能與有關(guān)部門拿到每月中介撤單的數(shù)量統(tǒng)計，他認同有關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)早日公開，可為市場和買賣雙方提供參考。

　　據(jù)了解，廣州市自2011年1月1日進入二手房網(wǎng)簽時代，在網(wǎng)簽系統(tǒng)啟用初期陽光家緣曾每月公布網(wǎng)簽撤單（二手房網(wǎng)簽系統(tǒng)稱之為“已退案”）的公示，當時甚至也有中介公司網(wǎng)簽排名，不過由于廣州二手房市場較穩(wěn)定，有關(guān)數(shù)據(jù)并沒有引起各方注意或質(zhì)疑。隨后，網(wǎng)簽撤單公示以及中介公司網(wǎng)簽排名等數(shù)據(jù)并沒有公布。今年，網(wǎng)絡(luò)電商大舉進軍廣州二手房市場，有關(guān)公司頻頻公布二手房網(wǎng)簽排名以彰顯市場占有率，對此部分行業(yè)人士認為由于網(wǎng)簽有撤單的可能性，網(wǎng)簽宗數(shù)并不能真正反映二手房成交。

　　據(jù)了解，二手房撤單（退案）主要有兩種，一種是網(wǎng)簽合同發(fā)生重大更改，需要撤銷再重新簽署，這種情形只是對已成交合同的修改，最終也會重新網(wǎng)簽，并沒有對網(wǎng)簽宗數(shù)產(chǎn)生影響；另一種則是網(wǎng)簽撤單，有關(guān)交易就此終結(jié)，有產(chǎn)生“刷單”造假的嫌疑。業(yè)內(nèi)人士表示，電商經(jīng)紀為沖個人業(yè)績，網(wǎng)絡(luò)電商為公司業(yè)績，都有可能產(chǎn)生“刷單”的動機。

　　吳忱表示，撤單數(shù)量是一個客觀數(shù)據(jù)，而撤單或變更的具體原因只有中介公司才更了解，如果在這個過程中沒有產(chǎn)生消費者投訴或者中介人士的投訴，撤單的原因或不得而知，故此對社會大眾而言，了解撤單數(shù)量有助于更好地了解二手房市場，不會被單一網(wǎng)簽數(shù)據(jù)而誤導(dǎo)。中介協(xié)會以往曾收到少數(shù)業(yè)主的投訴，涉及中介擅自把房源進行網(wǎng)簽，惡意“鎖盤”。不過，這種情形通常是在買賣雙方與中介談到最后階段，業(yè)主對談好的條件進行反悔，部分中介為確保其中介服務(wù)費而拒絕撤銷網(wǎng)簽。吳忱表示，由于網(wǎng)簽必須填寫業(yè)主全名、身份證以及房地產(chǎn)權(quán)證號，業(yè)主一般在準備簽約之前才向中介提供有關(guān)資料，否則中介很難拿到這些資料擅自進行網(wǎng)簽。

　　本報將持續(xù)關(guān)注中介涉嫌“刷單”的事件。對該問題不吐不快的業(yè)界人士，了解“刷單”內(nèi)幕的“深喉”，或是曾經(jīng)遭遇中介擅自網(wǎng)簽惡意“鎖盤”的業(yè)主，敬請聯(lián)系本報記者。