2015年12月20日9點(diǎn)21分。e家政客服：王女士，您好，您對(duì)于本次的家政保潔服務(wù)是否滿(mǎn)意？

　　王女士：滿(mǎn)意的，和以前的服務(wù)的品質(zhì)是一樣的。

　　e家政客服：很感謝王女士對(duì)我們的e家政眾籌的支持。對(duì)于眾籌后第一次服務(wù)，最后結(jié)賬的時(shí)候是否有支付家政保潔費(fèi)用呢？

　　王女士：沒(méi)有啊，阿姨最后走的時(shí)候并沒(méi)有付款，只是讓我在賬單上核對(duì)金額簽字，說(shuō)費(fèi)用會(huì)在之前眾籌款里面扣除的，看來(lái)你們公司的承諾確實(shí)是真的。

　　而且說(shuō)實(shí)話，之前叫你們阿姨過(guò)來(lái)打掃，我也就是關(guān)注哪些地方?jīng)]有打掃干凈，這次過(guò)來(lái)，我倒有點(diǎn)監(jiān)督的意識(shí)了，想到自己也是你們e家政的股東，我還有點(diǎn)小得意呢，我還和阿姨多聊了幾句，我也想知道你們最近有什么新的動(dòng)向嗎，后來(lái)知道你們最近提高了對(duì)阿姨的培訓(xùn)要求，我想也是對(duì)的，只有阿姨的服務(wù)品質(zhì)提高了，才會(huì)有回頭客，我本身就是開(kāi)飯店的，我一直對(duì)二次消費(fèi)客戶(hù)很關(guān)注的。

　　王女士家住河西碧瑤花園，本人是飯店老板，老公做企業(yè)管理，兒子上初中，王女士平時(shí)工作很忙，老公又忙又懶，所以家務(wù)事基本靠e家政，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)e家政的客戶(hù)可以參加眾籌，不但能享受服務(wù)，還能成為股東。這是王女士最看重的點(diǎn)。王女士的理論是，只對(duì)既有客戶(hù)開(kāi)放，專(zhuān)心為一部分人服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量肯定能得到保證。所以她毫不猶豫地投了3萬(wàn)元，成為e家政第一批眾籌股東。在接下來(lái)的三年里，她和她的家人既可以得到3萬(wàn)元的等值家政服務(wù)，更能夠得到e家政的分紅。這就是王女士家的新常態(tài)

　　現(xiàn)在南京，有100多人享受了和王女士一樣的生活，因?yàn)樗麄兌际莈家政的眾籌股東。

　　e家政公司的服務(wù)范圍很廣，涵蓋日常保潔、深度保潔、開(kāi)荒保潔、家政培訓(xùn)，保姆、月嫂、母嬰保健、甲醛檢測(cè)及治理等眾多家庭服務(wù)領(lǐng)域，而以“e養(yǎng)天年”為品牌的養(yǎng)老服務(wù)正在搭建中。

　　日前，江蘇出臺(tái)了大力發(fā)展電子商務(wù)，培育新經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見(jiàn)，其中就特別提到未來(lái)家政服務(wù)要能在網(wǎng)上進(jìn)行。顯然e家政在電子家政服務(wù)這塊遠(yuǎn)遠(yuǎn)走到了前面，也暗合了省政府的政策和意見(jiàn)。吉啟雷