中新網(wǎng)北京12月19日電 一方面是大量閑置的景區(qū)物業(yè)，一方面是日益擴(kuò)大的度假人群和對該群體對非標(biāo)住宿的需求，日前上線的七星e家試圖通過在線平臺搭配線下管家的模式，對接上述物業(yè)供給和住宿需求，發(fā)力旅游度假O2O。

　　七星e家CEO張祖邦接受記者采訪時分析說，供求關(guān)系的變化讓中國房地產(chǎn)市場進(jìn)入存量階段，未來該行業(yè)的核心可能不在銷售而在于運營。他表示，運營需要依托一個領(lǐng)域，空置居住房源尤其是景區(qū)空置居住房源是一個不錯的選擇。

　　張祖邦表示，在投資渠道不暢的情況下，許多中國民眾選擇購買二套住房作為財產(chǎn)性投資，而相當(dāng)多的民眾都選擇在景區(qū)購房。但這些景區(qū)內(nèi)的房屋在運營過程中卻面臨一些麻煩。

　　他分析說，由于購房者自己也需要不定期居住，因此他們不愿意將景區(qū)房子長租出去。而地域上的距離也讓購房者很難頻繁對房屋進(jìn)行短租。在這種情況下，大量房屋都長期處于空置狀態(tài)，不僅無法獲得回報，還面臨海風(fēng)海水侵蝕等因素帶來的折舊。

　　七星e家鎖定的正是這一部分房源。據(jù)介紹，業(yè)務(wù)可以以兩種方式在七星e家平臺上將房屋的使用權(quán)變現(xiàn)。其一是自己親自操作，以在線的方式和每一個租戶對接；其二是將房屋委托給七星e家派出的管家，按照房屋的具體租賃情況和平臺分成。

　　張祖邦透露，許多加入七星e家平臺的業(yè)主都有過從其他類似租房平臺退出的經(jīng)歷。不滿意入住率、無法動態(tài)了解房屋租賃情況等是這些業(yè)主退出的原因。

　　為了解決這一問題，七星e家引入了房屋管家機(jī)制。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的管家將負(fù)責(zé)統(tǒng)一區(qū)域的若干物業(yè)。一方面，他們需要和業(yè)主保持溝通提供房屋租賃等相關(guān)信息；更為重要的是，手中管理的物業(yè)和七星e家的系統(tǒng)成為他們重要的創(chuàng)業(yè)平臺，他們可以通過對手中物業(yè)的特色化管理吸引游客入住。

　　張祖邦介紹說，其管家團(tuán)隊中的一些剛畢業(yè)的女大學(xué)生就通過給房屋取一些可愛的名字，搭配可愛的風(fēng)格，走卡通路線而廣受歡迎。而平臺也給了每一個管家充分施展自身管理才能的空間。

　　管家隊伍的存在既可以滿足業(yè)主了解信息的需求，更能夠為游客提供個性化的服務(wù)。張祖邦表示，游客在網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)覽、預(yù)訂和支付的過程中，隨時可以和管家保持聯(lián)系。而入住后，管家更將提供諸多的附加價值，“比如說你到三亞，通過我們的管家，你可以吃到最便宜的海鮮買到最便宜的水果，你可以最合適的價格對接到最好的服務(wù)和最便利的資源”。在他看來，非標(biāo)的住宅，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)以及個性化的管家共同組成七星e家的核心競爭力，“我們不僅僅是撮合成交，而是提供一種非標(biāo)住宿的產(chǎn)品”。

　　張祖邦介紹說，2014年中國旅游市場消費是3萬4千億，其中度假份額是4200億，歐美市場度假在旅游中的占比過半，因此，中國度假市場未來還有很多空間。

　　他表示，經(jīng)過兩年左右的調(diào)研和開發(fā)，七星e家已經(jīng)在三亞落實了三家店面，入住率很高，“這說明這類需求不僅是存在的而且是比較強(qiáng)烈的”。在精耕細(xì)作現(xiàn)有店面的同時，七星e家2017還計劃將這種模式推廣到全國，甚至走出海外到一些國人常去的海外景區(qū)。

　　張祖邦表示，此類旅游度假O2O發(fā)展的競爭核心就是房源的獲取，其在房地產(chǎn)圈內(nèi)多年積累的資源將有助于七星e家成功的獲取房源。(完)