國際商報：現(xiàn)階段，出境游人數(shù)不斷增加，境外消費也隨之?dāng)U大。馬桶蓋、電飯煲等被中國消費者一個個從海外搬回國內(nèi)究竟是無關(guān)痛癢的冷笑話，還是民眾對中國產(chǎn)品質(zhì)量不滿意甚至是不放心的真實體現(xiàn)？“中國制造”病灶在哪？如何祛除病灶、引導(dǎo)消費回流？

　　趙萍：中國消費者的原產(chǎn)地情結(jié)是國內(nèi)外兩種因素造成的。從國內(nèi)因素來看，第一，隨著我國居民收入水平的提高，消費結(jié)構(gòu)升級步伐加快，消費者更加注重商品的品牌和品質(zhì)。加上發(fā)展中國家消費者對發(fā)達(dá)國家的工藝存在盲目青睞，自然會產(chǎn)生原產(chǎn)地情結(jié)。第二，中國消費者對國際品牌了解不足，購物心理仍不成熟，容易受意見領(lǐng)袖的觀點的左右。第三，對“中國制造”不信任。由于國內(nèi)食品質(zhì)量安全問題頻發(fā)，假冒偽劣現(xiàn)象沒有得到根本遏制，許多消費者對國貨并不自信。第四，消費者對國內(nèi)奢侈品銷售服務(wù)失望，很多人在國內(nèi)都曾有過不愉快的消費體驗。

　　從國外因素來看，西方發(fā)達(dá)國家政府和企業(yè)都在千方百計吸引中國消費者前去購物。例如，2014年，日本政府將免稅品范圍從電器、箱包等耐用消費品擴大至化妝品、食品等普通消費品，消費者在購買這些產(chǎn)品時均可免繳8%的消費稅；日本政府還大幅增加了免稅店數(shù)量，免稅手續(xù)更加方便快捷，稅費在超市等購物現(xiàn)場就可直接免除。

　　引導(dǎo)消費回流可以考慮三個方法。一是引導(dǎo)形成理性務(wù)實的消費理念。一方面通過合理的制度促進消費文化轉(zhuǎn)變，推動社會消費心理加快走向成熟；另一方面加大執(zhí)法和宣傳力度，樹立消費者對國貨的信心。目前，中國制造的很多商品的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、工藝都不輸國外品牌，很多質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)獲得國際組織和發(fā)達(dá)國家認(rèn)證。二是減少進口商品加成。體制原因?qū)е碌膬r差問題還要通過體制改革來解決。今年4月，國務(wù)院要求有關(guān)部門在科學(xué)評估基礎(chǔ)上，降低進口商品關(guān)稅、消費稅，增設(shè)和恢復(fù)口岸進境免稅店，合理擴大免稅品種，增加一定數(shù)量的免稅購物額。三是提升國內(nèi)購物體驗。如加強國內(nèi)銷售人員培訓(xùn)，提供禮貌周到的服務(wù)。

　　徐振宇：出境游人數(shù)增加之后，境外消費包括馬桶蓋等日用品消費量的增加不是“無關(guān)痛癢的冷笑話”，也并非“中國制造”的病灶，甚至不是“中國流通”的病灶。不可否認(rèn)，部分消費者在海外大量購買日用品和奢侈品確實有對國內(nèi)商品品牌和質(zhì)量不放心的原因，問題的關(guān)鍵出在流通和制造之外的稅、費、租體系上。我重點談一下稅。仔細(xì)分析出境游的游客大包小包帶回國的商品構(gòu)成不難發(fā)現(xiàn)，主要是那些在國內(nèi)必須支付高額流轉(zhuǎn)稅（包括關(guān)稅、增值稅和消費稅）的商品，尤其是箱包、化妝品、手表以及名牌時裝等國內(nèi)外價差較大的商品。因此，要引導(dǎo)消費回流，最為重要的就是全面降低附著于商品之上的流轉(zhuǎn)稅稅率（首先是關(guān)稅，其次是增值稅以及對部分商品征收的消費稅），其他措施基本都是隔靴搔癢。而且，在當(dāng)前經(jīng)濟持續(xù)減速的大背景下，減稅是漏損性最小的擴張性宏觀經(jīng)濟政策。從國民經(jīng)濟的再次分配來看，降低流轉(zhuǎn)稅也有利于降低中低收入人群的稅負(fù)水平，有利于促進社會公平。

　　禚連春：我個人認(rèn)為，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)并不是壞事。第一，說明消費需求確實存在，只是如何釋放的問題，我們?nèi)鄙傩詢r比足以讓這些需求在國內(nèi)釋放的產(chǎn)品和引導(dǎo)方式。第二，說明我國消費者的市場意識已經(jīng)比較成熟，他們懂得在市場規(guī)則下如何選擇商品。第三，說明國內(nèi)產(chǎn)品還存在很大的提升空間。我們的產(chǎn)品性價比、用戶體驗均需大幅提升，這是對“中國制造”的鞭策。既然選擇了走市場化道路，就不要過度詬病消費者按照市場規(guī)則去選購商品、滿足需求，我們只能用心培育國內(nèi)的優(yōu)勢品牌，開發(fā)本土的優(yōu)勢產(chǎn)品，用市場的手段引導(dǎo)消費者回流，甚至把國外需求拉到國內(nèi)來釋放。

　　王強：消費外流是客觀存在的嚴(yán)峻問題，是國內(nèi)市場體制和機制等方面存在不足所致。國外一些產(chǎn)品的品質(zhì)的確高于國內(nèi)產(chǎn)品，這既與國內(nèi)外生產(chǎn)控制體系相關(guān)，又與技術(shù)差距有關(guān)。稅費則是影響國內(nèi)商品終端售價最主要的因素，既包括從工業(yè)生產(chǎn)體系轉(zhuǎn)移到分銷體系的價格加成，又包括繳納的消費稅、增值稅等分銷體系的稅收，還包括租賃商業(yè)地產(chǎn)所繳納的一系列費用。這些稅費加成與國外僅征收消費稅相比，幅度大得多。

　　解決消費外流問題要從供需兩方面著力。在供給方面，要著力提升品質(zhì)監(jiān)管和技術(shù)水平；在需求方面，要推進國內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)稅費的減免、降低流通環(huán)節(jié)的直接稅收和間接稅負(fù)，從而降低終端售價。

　　賴陽：消費外流的原因有兩方面：一是境內(nèi)及入境商品流通成本過高，價格缺乏競爭力，導(dǎo)致消費大量外流。二是我國制造業(yè)長期以低質(zhì)低價為賣點已不能適應(yīng)當(dāng)今國內(nèi)消費者對高品質(zhì)的需求。對此，我國一方面應(yīng)加快稅制稅法改革，降低境內(nèi)及入境商品的流通成本，吸納外流的購買力回流；另一方面應(yīng)引導(dǎo)制造業(yè)向高技術(shù)、高品質(zhì)、高附加值轉(zhuǎn)型，在提升制造業(yè)企業(yè)盈利能力的同時，滿足消費者的高品質(zhì)消費需求。