高紅冰:雙11是DT時代中國新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施大考
- 發(fā)布時間:2015-11-12 10:47:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京11月12日訊 今年雙11,天貓雙全天成交金額為912.17億元,其中在移動端交易額占比68%,232個國家參與進(jìn)來,物流訂單量4.67億。再次刷新記錄,雙11成為一種嶄新的消費(fèi)現(xiàn)象,今天升級為全球性的消費(fèi)狂歡節(jié),也為我們提供了觀察和分析中國消費(fèi)和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絕佳機(jī)會。
雙11已不再在單單是年輕人的購物狂歡節(jié),它已經(jīng)逐漸成為輕熟男女、大叔御姐、中老年人群的全民狂歡接力賽。從中可以看出中國消費(fèi)市場三大趨勢:網(wǎng)購人群從邊緣走向主流,逐步發(fā)展到全民覆蓋;中國消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,服務(wù)型消費(fèi)、進(jìn)口商品消費(fèi)漲勢迅猛;一場從PC到移動的網(wǎng)民大遷徙,加速進(jìn)行。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長高紅冰在“2015天貓雙11全球狂歡節(jié)”上表示,雙11不斷刷新的數(shù)據(jù)背后,標(biāo)志著中國正在利用互聯(lián)網(wǎng),跨越傳統(tǒng)的商業(yè)基礎(chǔ)體系,創(chuàng)造出網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)化物流倉配體系在內(nèi)的一整套網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系。雙11給人類一種嶄新的生活方式,給全球經(jīng)濟(jì)和中國經(jīng)濟(jì)新的看點(diǎn)。
雙11上演著一場從年輕人到中老年的全民接力狂歡
阿里研究院發(fā)布報告,通過對歷年雙11消費(fèi)數(shù)據(jù)梳理和分析,結(jié)合今年雙11的實(shí)時數(shù)據(jù),總結(jié)出兩個好玩的發(fā)現(xiàn)。
第一點(diǎn),雙11上演著一場從年輕人開始,逐漸到輕熟男女、大叔御姐、中老年人群的全民接力狂歡。今天零點(diǎn)之后的第一小時內(nèi),小鮮肉非?;钴S,瘋狂剁手。進(jìn)入后半夜(1~4點(diǎn)),小鮮肉慢慢退出,輕熟男女熱情不減,占據(jù)午夜絕對主力。早上5~7點(diǎn),大叔御姐接棒登臺。當(dāng)上班族開始工作之后,慢熱的老年人在下午加入到搶購大軍中(14~17點(diǎn)),不斷接棒,上演一場全民購物的大狂歡。
第二點(diǎn),北上廣深杭五城市之最。從去年雙11數(shù)據(jù)來看,北京最土豪,每筆消費(fèi)高居榜首;上海最樂購,花的錢最多;“美食之都”廣州最愛吃,餐飲服務(wù)消費(fèi)單價最高;杭州最移動,移動端購物占比最高。但是,我們發(fā)現(xiàn)很難找到深圳的之“最”。如果給深圳這座移民城市一個“最”,那么可以說是最缺存在感,去年雙11我們沒有發(fā)現(xiàn)深圳有什么突出的亮點(diǎn),2015年,深圳是否能夠逆襲呢?
網(wǎng)購人群從邊緣走向主流 從PC遷徙到移動
阿里研究院報告還發(fā)現(xiàn)三種趨勢,第一,網(wǎng)購人群從邊緣走向主流,逐步發(fā)展到全民覆蓋。從年齡來看,從2009年首屆雙11開始,前4年雙11購物群體主要集中于18~25歲的年輕人,占比超過30%。2013年出現(xiàn)轉(zhuǎn)折,26~30歲人群成為最大消費(fèi)群體,占總消費(fèi)額的近30%,各年齡段的貢獻(xiàn)差距在縮小。從性別來看,雙11不僅是一場女人的游戲,越來越多的男性也加入到“剁手黨”,貢獻(xiàn)度在過去3年內(nèi)連續(xù)上升,去年男性消費(fèi)者占比44%,幾乎占據(jù)半壁江山。
第二,中國消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,服務(wù)型消費(fèi)、進(jìn)口商品消費(fèi)漲勢迅猛。過去的4個雙11都有不同的關(guān)鍵詞,2010年的關(guān)鍵詞是“穿”,熱銷品類是服裝、鞋帽等類目,2011年的關(guān)鍵詞是“住”,家具、五金、家居服務(wù)類受追捧;2012年的關(guān)鍵詞是“吃”,餐飲服務(wù)、中西藥熱賣;2013年的關(guān)鍵詞是“行”,旅游、住宿等走俏;2014年的關(guān)鍵詞則是“服務(wù)”,與實(shí)物消費(fèi)相比,服務(wù)型消費(fèi)全面興起,漲勢迅猛。2014年雙11,服務(wù)型消費(fèi)增長率達(dá)到實(shí)物商品消費(fèi)增長率的4.7倍。在實(shí)物消費(fèi)向服務(wù)型消費(fèi)轉(zhuǎn)型的同時,進(jìn)口商品的消費(fèi)需求急劇上升。據(jù)埃森哲與阿里研究院的研究成果表明,到2020年,中國通過跨境電商進(jìn)口的消費(fèi)品規(guī)模將達(dá)2450億美元,成為全球最大的消費(fèi)市場,這個數(shù)字的背后,對歐洲、美國、中東等國家和地區(qū)中小企業(yè)而言,無疑意味著巨大的機(jī)會,也是中國中產(chǎn)消費(fèi)階層的機(jī)會。
第三,一場從PC到移動的網(wǎng)民大遷徙,加速進(jìn)行。2012年以來,來自無線端的成交占比不斷上漲,到2014年達(dá)到42.6%。今年第三季度的無線成交占比更是超過了60%。最近一年,淘寶無線端的月活躍用戶數(shù)新增了1.29億人。現(xiàn)在,大屏顯示無線成交占比數(shù)據(jù)為69%(11日20時),今天0時無線成交占比峰值更是達(dá)到85%。在空間分布上,無線消費(fèi)金額占比TOP10城市全部來自中西部地區(qū);從時間上來說,雙11無線銷售的高峰分別出現(xiàn)在凌晨,午餐、晚餐時間及后半夜,可以說是從床上開啟的雙11。移動設(shè)備的大量普及,提升了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的便捷性,撿起了消費(fèi)者的碎片購物時間,帶來了中國內(nèi)需消費(fèi)潛力的極大釋放。
雙11是DT時代中國新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的一次大考
在阿里云的支撐下,支付寶每秒完成8.59萬筆交易。通過大數(shù)據(jù)+倉配體系,今年雙11第一單——北京朝陽區(qū)的一位買家,僅14分鐘就收到了在天貓上搶購的電視機(jī)。
高紅冰認(rèn)為,在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,中國缺乏完善的商業(yè)設(shè)施,今天的雙11是全民的狂歡,更是DT時代中國新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的一次大考。雙11不斷刷新的數(shù)據(jù)背后,標(biāo)志著中國正在利用互聯(lián)網(wǎng),跨越傳統(tǒng)的商業(yè)基礎(chǔ)體系,創(chuàng)造出網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)化物流倉配體系在內(nèi)的一整套網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系。雙11給人類一種嶄新的生活方式,給全球經(jīng)濟(jì)和中國經(jīng)濟(jì)新的看點(diǎn)。這種巨大消費(fèi)潛力的釋放,將給中國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,帶來新生機(jī)、新思路和新動力。
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